Veelgestelde vragen autoverzekering

Heb jij een andere auto gekocht? Als je een OHRA Autoverzekering hebt, dan kun je de gegevens van je nieuwe auto makkelijk online invoeren. Log in op Mijn OHRA, ga naar je autoverzekering en klik op de button ‘Wijziging doorgeven’. Voorwaarde is wel dat je je oude auto niet meer houdt.

Op de dag dat je met de auto naar de garage rijdt om de nieuwe auto op te halen, zijn je oude en je nieuwe auto verzekerd. Maar daarna alleen de nieuwe. Als je je oude auto toch nog even houdt, moet je voor de nieuwe auto een nieuwe verzekering aanvragen. Zodra je de oude auto toch verkoopt, moet je de verzekering hiervan opzeggen. Als je schadevrije jaren hebt, kun je die maar voor 1 auto en bij 1 verzekeringsmaatschappij tegelijk gebruiken. 

Je internationaal verzekeringsbewijs (IVB of groene kaart) staat altijd voor je klaar in Mijn OHRA of in onze OHRA App. Vanuit Mijn OHRA kun je hem downloaden en eventueel printen.

Een internationaal verzekeringsbewijs hoef je binnen de EU niet verplicht bij je te hebben en hoeft niet meer groen te zijn. Als je hem wilt printen, kun je dit dus gewoon op wit papier doen. Er zijn landen waar je het verzekeringsbewijs nog wel geprint bij je moet hebben.

Lees meer over het internationaal verzekeringsbewijs en in welke landen je verplicht bent deze bij je te hebben.

Binnen 3 maanden nadat de verzekering ingaat, ontvang je van ons de definitieve no-claimkorting. Dit kan 3 maanden duren omdat we het aantal schadevrije jaren dat je hebt opgegeven moeten controleren bij de gezamenlijke database van alle verzekeraars. Omdat de gegevens van andere verzekeraars niet altijd meteen beschikbaar zijn, duurt het soms wat langer. 

Klopt het aantal schadevrije jaren dat je hebt doorgegeven niet? Dan passen we je polis aan. Deze aanpassing gaat in op de dag dat je verzekering is ingegaan. Heb je meer schadevrije jaren dan opgegeven? Dan krijg je de teveel betaalde premie terug. Heb je minder schadevrije jaren dan opgegeven? Dan ontvang je een rekening van ons.

Hoeveel schadevrije jaren je hebt, staat op je polisblad. Deze vind je in Mijn OHRA en in de OHRA App. Op dit blad staan ook je no-claimkorting en no-claimtrede.

Heb je de laatste jaren in een leaseauto gereden? En heb je een leaseverklaring waaruit blijkt dat je schadevrij gereden hebt? Dan kun je de schadevrije jaren overdragen naar de auto die je privé gebruikt. Stuur ons hiervoor een kopie van je leaseverklaring via de uploadfunctie in Mijn OHRA. 

Je bent verzekerd voor schade aan je autoruit als je WA Plus of All-Risk verzekerd bent. Wat je vergoed krijgt en hoe je autoruit gerepareerd of vervangen wordt lees je hier.

Je OHRA Autoverzekering kun je dagelijks opzeggen via Mijn OHRA en de OHRA App. Ook kun je via Mijn OHRA en de OHRA App eenvoudig wijzigingen doorgeven, zoals een andere auto.

Door het coronavirus zijn er verschillende reisadviezen voor reizen naar het buitenland. Geeft het Ministerie van Buitenlandse Zaken een negatief reisadvies door het coronavirus? Dan heeft dit geen gevolgen voor de dekking van je autoverzekering.

Soms is het niet mogelijk je rijbewijs op tijd te verlengen door de coronamaatregelen. Dit kan wél gevolgen hebben voor de dekking. De Europese Commissie heeft hier een besluit over genomen. In de veelgestelde vragen over het coronavirus lees je daar alles over.

Op je polisblad vind je hoeveel schadevrije jaren je hebt opgebouwd met je autoverzekering. Je kunt je polis inzien in Mijn OHRA. Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice.

Schade melden kan direct via je mobiel met de OHRA App, online via Mijn OHRA of gewoon via de telefoon. Wat jij het makkelijkst vindt. We staan hoe dan ook voor je klaar.

Heb je een tweede auto gekocht? Neem dan even telefonisch contact met ons op. Geef daarbij het aantal schadevrije jaren van je eerste auto door. Bij het verzekeren van een tweede of derde auto tellen niet de schadevrije jaren van de eerste auto, maar je kunt wel profiteren van de gezinsautoregeling. Je krijgt daarmee evenveel no-claimkorting op een tweede auto als op de eerste auto.