Naar de content

Klantenservice

Bij OHRA regel je al je verzekeringszaken eenvoudig en snel online via de OHRA App of Mijn OHRA!

Noodgeval

Heb je direct hulp nodig? Onze hulpdienst is altijd bereikbaar.

026 400 23 10

24 uur / 7 dagen per week

Tip: Als je huisdier met spoed hulp nodig heeft, neem dan gelijk contact op met een dierenarts. Je hoeft ons niet eerst te bellen.

Persoonlijke gegevens wijzigen

In Mijn OHRA of in de OHRA App wijzig je eenvoudig zelf je persoonlijke gegevens:

  • Adres
  • Bankrekeningnummer
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
Persoonlijke gegevens wijzigen Hulp bij inloggen

Heb je een zorgverzekering?

Wijzig je persoonsgegevens voor je zorgverzekering via Mijn OHRA Zorgverzekering. Een adreswijziging hoef je alleen door te geven aan je gemeente.

Lukt het niet?

Meer informatie vind je op ohra.nl/wijzigen

Wachtwoord wijzigen

Ben je je wachtwoord vergeten of wil je je wachtwoord wijzigen? Dit kan je heel eenvoudig zelf doen.

Wachtwoord wijzigen Account activeren

Verzekering wijzigen

Je wijzigt je verzekering in de meeste gevallen eenvoudig zelf via Mijn OHRA of de OHRA App.

Verzekering wijzigen OHRA App Hulp bij inloggen

Heb je een zorgverzekering?

Lees dan eerst wanneer en in welke situatie je deze kan wijzigen.

Lukt het niet?

Meer informatie vind je op ohra.nl/wijzigen

Wat is de status van mijn wijziging?

Het kan 48 uur duren voordat je wijziging is verwerkt. Zodra de wijziging is verwerkt, zie je dit in de OHRA App en Mijn OHRA.

Inloggen Mijn OHRA OHRA App Hulp bij inloggen

Heb je een zorgverzekering?

Voor je zorgverzekering kan het langer duren voordat je wijziging is verwerkt. Je ontvangt hierover bericht in Mijn OHRA Zorgverzekering.

Een andere vraag

Nora

Direct antwoord?

Stel je vraag aan Nora, onze digitale assistent

Lees meer over Nora

Meer informatie vind je op ohra.nl/wijzigen

Nieuwe schade melden of declaratie indienen

Een schade melden of declaratie indienen doe je eenvoudig online via Mijn OHRA of de OHRA App.

Inloggen Mijn OHRA OHRA App Hulp bij inloggen

Heb je een zorgverzekering?

Rekeningen voor je zorgverzekering declareer je via Mijn OHRA Zorgverzekering.

Heb je je schade al gemeld?

Je vindt de status van je schademelding in Mijn OHRA en de OHRA App.
Heb je toch nog een vraag? Reageer dan op de laatste e-mail die je van ons hebt ontvangen. We verwerken je bericht zo snel mogelijk. Voor lopende schades zijn we telefonisch niet bereikbaar.

Lukt online melden niet?

Heb je een nieuwe schade en lukt online melden niet? Of is er sprake van spoed, zoals een woningbrand of een ernstige lekkage? Dan kan je ons bellen op werkdagen van 9.00 tot 12.00 uur via 026 400 40 40.

Vraag over een bestaande schademelding of declaratie

Je vindt de status van je schademelding of declaratie eenvoudig zelf online via Mijn OHRA of de OHRA App.

Inloggen Mijn OHRA OHRA App Hulp bij inloggen

Heb je een zorgverzekering?

Voor je zorgverzekering krijg je altijd bericht of we de kosten wel of niet betalen. Je ontvangt hierover bericht in Mijn OHRA Zorgverzekering.

Heb je een andere vraag?

Reageer dan op de laatste e-mail die je van ons hebt ontvangen. We verwerken je bericht zo snel mogelijk. Voor lopende schades zijn we telefonisch niet bereikbaar.

Hoe ben ik verzekerd?

In de OHRA App, Mijn OHRA of Mijn OHRA Zorgverzekering staan je polisblad en de voorwaarden.

Op je polis vind je hoe je verzekerd bent. In de voorwaarden vind je uitgebreidere informatie over de vergoedingen en voorwaarden.

Inloggen Mijn OHRA OHRA App Hulp bij inloggen

Een andere vraag

Nora

Direct antwoord?

Stel je vraag aan Nora, onze digitale assistent

Lees meer over Nora

Je vraag niet gevonden? Neem dan contact met ons op.

Bel: 026 400 40 40

Op dit moment zijn we gesloten.

Bekijk onze openingstijden.

Let op: houd rekening met een wachttijd.

Bekijk onze openingstijden.

Informatie over mijn verzekering

In Mijn OHRA en in de OHRA App vind je alle informatie over je verzekering:

  • Polis en voorwaarden
  • Vergoedingen
  • Schadevrije jaren
  • Groene kaart (IVB)
Bekijk mijn verzekeringen Hulp bij inloggen

Heb je een zorgverzekering?

Voor informatie over je zorgverzekering log in op Mijn OHRA Zorgverzekering.

Nora

Direct antwoord?

Stel je vraag aan Nora, onze digitale assistent

Lees meer over Nora

Betalingen

In Mijn OHRA en in de OHRA App zie je hoeveel premie je betaalt. Eventuele nog niet betaalde premie kan je hier ook direct via iDeal betalen. Meer informatie vind je op https://www.ohra.nl/betalen.

Inloggen Mijn OHRA Hulp bij inloggen

Heb je een zorgverzekering?

Voor je zorgverzekering log in op Mijn OHRA Zorgverzekering.

Lukt het niet?

Bel: 026 400 40 40

Op dit moment zijn we gesloten. Bekijk onze openingstijden.

Let op: houd rekening met een wachttijd. Bekijk onze openingstijden.

Verzekering afsluiten

Sluit je verzekering eenvoudig online af. Dit is vaak al binnen een paar minuten geregeld!

Bekijk onze verzekeringen

Verzekering opzeggen

Een verzekering opzeggen kan heel eenvoudig online via de OHRA App of Mijn OHRA en is vaak binnen een paar minuten geregeld!

Verzekering opzeggen Hulp bij inloggen

Heb je een zorgverzekering?

Bekijk meer informatie over opzeggen of wijzigen van je zorgverzekering.

Lukt het niet?

Meer informatie vind je op ohra.nl/opzeggen.

Een andere vraag

Nora

Direct antwoord?

Stel je vraag aan Nora, onze digitale assistent

Lees meer over Nora

Je vraag niet gevonden? Neem dan contact met ons op.

Bel: 026 400 40 40

Op dit moment zijn we gesloten.

Bekijk onze openingstijden.

Let op: houd rekening met een wachttijd.

Bekijk onze openingstijden.