Aanvullende verzekering

Veelgestelde vragen over onze aanvullende zorgverzekeringen

• Wat zijn de vergoedingen die ik krijg bij een OHRA verzekering (bijv. voor fysiotherapie of orthodontie)? 

  In onze vergoedingenwijzer zie je precies op welke vergoedingen je recht hebt met jouw OHRA Zorgverzekering. Je vindt er ook vergoedingen van onze aanvullende verzekeringen en tandartsverzekeringen. Bijvoorbeeld de vergoeding voor fysiotherapie of orthodontie. Je leest er welke mogelijke voorwaarden van toepassing zijn. Of er een eigen risico of eigen bijdrage geldt, waar je terecht kunt en of vooraf toestemming nodig is.

  Handig! Check de stand van je maximale vergoedingen

  In Mijn OHRA Zorgverzekering kun je de stand van je maximale vergoedingen bekijken. Zo zie je dus ook direct welke vergoedingen je de rest van het jaar nog hebt.

• Hoe werkt de Fysio Meeneemservice?

  De Fysio Meeneemservice kun je alleen afsluiten per 1 januari in combinatie met de aanvullende verzekering:

  • OHRA Compact
  • OHRA Sterk
  • OHRA Aanvullend
  • OHRA Extra Aanvullend
  • OHRA Uitgebreid.

  Met de Fysio Meeneemservice neem je maximaal 9 ongebruikte fysiotherapie of oefentherapie Cesar/Mensendieck behandelingen mee naar het volgende jaar. Bij de OHRA Compact zijn dat er maximaal 6. Je betaalt voor de Fysio Meeneemservice maximaal € 1,50 extra per maand.

  Heb je per 1 januari 2025 de Fysio Meeneemservice afgesloten en gebruik je in 2025 niet al je behandelingen? 

  Je houdt er bijvoorbeeld 4 over. Dan neem je die 4 ongebruikte behandelingen mee naar 2026. Je kunt de behandelingen alleen meenemen als je in 2026 bij OHRA een aanvullende verzekering met een dekking voor fysiotherapie hebt. De meegenomen fysiotherapie behandelingen blijven 1 jaar geldig.

  Meer weten? Lees dan alle spelregels.

• Hoe declareer ik een rekening?

  Een rekening van een zorgverlener kun je op 3 manieren declareren. Je bepaalt zelf hoe je dat doet:

  • Online via Mijn OHRA Zorgverzekering
  • Mobiel met de OHRA App
  • Schriftelijk via het papieren declaratieformulier

  Let op

  Laat de rekeningen niet te lang liggen. Volgens de wet moet je ze binnen 36 maanden na de datum van de behandeling of levering van een hulpmiddel insturen. Als deze termijn voorbij is, heb je geen recht meer op vergoeding. En dat zou jammer zijn.

• Is een aanvullende verzekering wel nodig?

  Of een aanvullende verzekering handig is, kun jij alleen zelf bepalen. Dit ligt namelijk helemaal aan je persoonlijke situatie. Maar natuurlijk helpen we graag een handje. Er is een aantal veel voorkomende situaties waarbij een aanvullende verzekering de moeite waard kan zijn. Zo kun je makkelijker besluiten of je er een wilt, ja of nee.

  Bekijk wanneer een aanvullende verzekering handig voor jou kan zijn.

• Ik wil een wijziging doorgeven, hoe doe ik dat?

  Het wijzigen van bijvoorbeeld je persoonlijke gegevens of je betaalgegevens doe je eenvoudig via Mijn OHRA Zorgverzekering.

• Geldt er een wachttijd voor orthodontie?

  Er kan wel een wachttijd van 12 maanden gelden om gebruik te maken van de dekking voor orthodontie. Deze wachttijd is alleen voor kinderen jonger dan 18 jaar en bij 1 van de volgende aanvullende verzekeringen:

  • Extra Aanvullend
  • Extra Aanvullend Fysio Meenemen
  • Uitgebreid
  • Uitgebreid Fysio Meenemen

  De wachttijd geldt in 2025 voor 1 van de volgende situaties:

  • je bent een nieuwe verzekerde
  • in 2024 had je alleen een Basisverzekering bij OHRA. En per 1 januari 2025 heb je 1 van de hierboven genoemde aanvullende verzekeringen afgesloten 
  • in 2024 had je een aanvullende verzekering bij OHRA zonder vergoeding voor orthodontie. En per 1 januari 2025 heb je 1 van de hierboven genoemde aanvullende verzekeringen afgesloten
  • in 2025 heb je een aanvullende verzekering bij OHRA zonder een vergoeding voor orthodontie. In 2025 maak je gebruik van de Meegroeiservice en je kiest 1 van de hierboven genoemde aanvullende verzekeringen. De wachttijd van 12 maanden begint dan op de wijzigingsdatum

  De wachttijd geldt in 2025 niet voor 1 van de volgende situaties:

  • in 2024 had je het hele jaar een aanvullende verzekering met vergoeding voor orthodontie. En deze aanvullende verzekering heb je nog steeds in 2025
  • in 2024 had je het hele jaar een aanvullende verzekering met vergoeding voor orthodontie. Per 1 januari 2025 heb je deze gewijzigd naar 1 van de hierboven genoemde aanvullende verzekeringen
  • in 2024 had je het hele jaar een aanvullende verzekering met vergoeding voor orthodontie. In 2025 maak je gebruik van de Meegroeiservice en je kiest 1 van de hierboven genoemde aanvullende verzekeringen
  • in 2024 had je al 1 van de hierboven genoemde aanvullende verzekeringen en hebt deze nog steeds in 2025. Schrijf je 2025 een kind jonger dan 18 jaar bij op de polis? Voor dat kind geldt dan geen wachttijd

  Wanneer geldt in 2025 een wachttijd van minder dan 12 maanden?

  • je had in 2024 een aanvullende verzekering zonder een vergoeding voor orthodontie en;
  • in 2024 maakte je gebruik van de Meegroeiservice. Je koos toen voor 1 van de hierboven genoemde aanvullende verzekeringen en;
  • je hebt in 2025 nog steeds een aanvullende verzekering met een vergoeding voor orthodontie. Dan geldt in 2025 een kortere wachttijd omdat de 12 maanden wachttijd al inging op de wijzigingsdatum in 2024

• Tot wanneer kan ik een (aanvullende) zorgverzekering afsluiten?

  Als je wilt overstappen van/naar de OHRA Zorgverzekering, dan doe je dat meestal per 1 januari. Uiteraard oriënteer je eerst voor die datum. Kijk je waar je behoefte aan hebt en sluit je uiterlijk 31 december je verzekering af. Het kan ook zijn dat je in een nieuwe levensfase zit en je je verzekering onder de loep wilt nemen. Jij kiest of je alleen een OHRA Basisverzekering wilt, een Basisverzekering met Aanvullende verzekering of er een Tandartsverzekering bij wilt. Voor ieder wat wils.

  Maar soms hoef je niet te wachten tot die datum. Bijvoorbeeld als je een nieuwe baan hebt, gaat scheiden of als je 18 wordt. Lees wanneer je tussentijds kunt overstappen.