Declareren

Krijg je een rekening van je zorgverlener? En vergoedt je zorgverzekering (deels) de kosten? Dan wil je de rekening natuurlijk zo snel mogelijk bij ons declareren. Of het nu om een Nederlandse rekening gaat of eentje uit het buitenland; declareren doe je eenvoudig via Mijn OHRA Zorgverzekering of via de OHRA App.

Rekening? Geld terug

Soms moet je een rekening zelf declareren. Maar vaak krijg je helemaal geen rekening. Je zorgverlener declareert deze dan rechtstreeks bij ons. Wel een rekening ontvangen? Jij kiest zelf hoe je deze bij ons indient: online via de OHRA App of via Mijn OHRA Zorgverzekering. Of via de post met het papieren declaratieformulier.

  • Mobiel declareren. Met de OHRA App

    Installeer de OHRA App gratis op je mobiele telefoon of tablet en declareer je rekening. De voordelen van declareren met de OHRA App

    Declareer je rekening in 3 eenvoudige stappen:

    1. Vul je e-mailadres en je wachtwoord in of je relatienummer en geboortedatum
    2. Maak een foto van je rekening en beantwoord wat vragen
    3. Verstuur je rekening

    Soms kunnen we je rekening niet afhandelen of hebben we er nog vragen over. In dat geval nemen we uiteraard even contact met je op.

    Anders leggen we het mobiel declareren nog even uit in deze korte video! Heb je toch nog een vraag over de OHRA App? Kijk of jouw vraag al is beantwoord.

  • Online declareren. Met Mijn OHRA Zorgverzekering

    Je dient je rekening heel eenvoudig in via je persoonlijke online polismap in Mijn OHRA Zorgverzekering:

    Het is al in een paar stappen geregeld:

    1. Log veilig in met je DigiD
    2. Scan of fotografeer je rekening(en) en upload deze gelijk. Dat geldt óók voor het declareren van je vervoerskosten!
    3. Beantwoord een paar vragen en verstuur direct je rekeningen
    • Vervolgens krijg je een ontvangstbevestiging via de mail en je declaratie staat binnen 1 uur in Mijn OHRA Zorgverzekering
    • En: je krijgt binnen 5 werkdagen je geld terug

    Soms kunnen we je rekening niet afhandelen of hebben we er nog vragen over. In dat geval nemen we uiteraard even contact met je op.

    Handig om te weten

    In Mijn OHRA Zorgverzekering check je ook gelijk de afhandeling van je declaratie en heb je volledig inzicht in je zorgkosten. We vertellen je er graag meer over.

  • Via de post declareren. Met het papieren declaratieformulier

    Via de post declareren? Dat doe je met het gepersonaliseerde declaratieformulier. Die vind je in Mijn OHRA Zorgverzekering, waar je het formulier kunt downloaden en uitprinten. Binnen 10 werkdagen krijg je je geld terug.

    Soms kunnen we je rekening niet afhandelen of hebben we er nog vragen over. In dat geval nemen we uiteraard even contact met je op.

    Stuur het volledig ingevulde declaratieformulier met de originele rekening(en) naar:

    OHRA Zorgverzekeringen N.V.
    Postbus 5062
    5004 EB Tilburg

    Online declareren biedt voordelen

    De keuze is natuurlijk helemaal aan jou: als jij het liefst je rekeningen via de post bij ons indient dan is dat natuurlijk mogelijk. Maar online declareren via onze OHRA App of Mijn OHRA Zorgverzekering biedt je veel voordelen:

    • We hebben je declaratie sneller binnen, dus je krijgt sneller je geld terug. Binnen 5 werkdagen in plaats van 10 werkdagen
    • Je weet zeker dat je declaratie goed is ontvangen. Want je krijgt een ontvangstbevestiging via de mail
    • Wil je je vervoerskosten declareren? Via Mijn OHRA Zorgverzekering doe je dat direct online, zonder aparte papieren formulieren

Tips bij declareren

  • Declareren? Check eerst even of je (aanvullende) zorgverzekering de kosten vergoedt. Of check je vergoedingenwijzer in de OHRA App
  • Check de stand van je eigen risico en maximale vergoedingen. Zo weet je of je nog een deel van je eigen risico moet betalen en of je nog ruimte hebt in je maximale vergoedingen. Weet je precies waar je aan toe bent!
  • Declareer je via Mijn OHRA Zorgverzekering of de OHRA App? Maak dan een scan of een duidelijke foto van je rekening. Maak de foto van bovenaf en zorg dat de rekening er helemaal op staat. Ook mag de foto niet te donker zijn. Meer rekeningen? Maak 1 foto per rekening
  • Bewaar altijd een (kopie van) de originele rekening. En je ingevulde declaratieformulier als je via de post declareert

Rekeningen? Wacht niet te lang…

Dien je rekening zo snel mogelijk bij ons in. Het liefst binnen zes maanden na afloop van het kalenderjaar. De wet bepaalt dat je de rekeningen uiterlijk 36 maanden na de datum van je behandeling of de levering moet indienen. Zijn deze 36 maanden voorbij? Dan heb je geen recht meer op vergoeding. En zeg nou zelf, dat zou toch zonde zijn?

Heb je nog rekeningen over meerdere jaren? Die moet je apart declareren. Je kan deze dus niet op één online of papieren declaratieformulier declareren. Geef bij je declaratie duidelijk aan uit welk jaar de rekening is.

Handig om te weten!

  • Kosten declareren op je zorg- of reisverzekering

    Heb je naast je OHRA zorgverzekering ook een reisverzekering met dekking voor geneeskundige kosten? Dan is het goed om te weten waar je terecht kunt met je (buitenlandse) zorgnota’s.

    • Je declareert via je OHRA Zorgverzekering via de OHRA App, Mijn OHRA Zorgverzekering of een papieren declaratieformulier. Of je dient ze in bij je reisverzekeraar
    • Krijg je een deel van je kosten niet vergoed? Dan krijg je een zogenaamde afwijzing
    • Je stuurt je nota’s vervolgens met deze afwijzing naar je andere verzekeraar, voor een eventuele aanvullende vergoeding

    Loopt je zorg- én reisverzekering bij OHRA? Stuur dan je zorgnota’s online in via een zorgdeclaratie of reisdeclaratie. Geef wel even de polisnummers van beide verzekeringen door.

  • Declareren met een Persoonsgebonden budget (PGB)

    Rekeningen voor je PGB declareer je altijd achteraf. Dit werkt nét even anders. We vertellen je er graag maar over.

  • Declareren als je niet meer bij OHRA verzekerd bent

    Ben je niet meer voor zorg verzekerd bij OHRA? Dan kun je nog steeds rekeningen binnen krijgen over de periode die je nog wel bij ons verzekerd was. Online doe je dit nog steeds via Mijn OHRA Zorgverzekering of de OHRA App. Schriftelijk declareren werkt net even anders. We vertellen je er graag meer over.

Hè, klopt dat wel?

Soms krijg je een rekening van je zorgverlener of declareert je zorgverlener een rekening rechtstreeks bij ons, waarbij je jezelf afvraagt of ‘ie wel klopt. Geef dit aan ons door. Zo voorkom je dat je teveel voor je behandeling of eigen risico betaalt.

Verkeerde rekening melden