Declareren

Rekening? Zo declareer je 

Je kiest zelf hoe je je rekening bij OHRA declareert: online via de OHRA App of via Mijn OHRA Zorgverzekering. Of via de post. Jij kiest de manier die voor jou werkt. Wel zo fijn.

Mobiel declareren met de OHRA App

Installeer de OHRA App gratis op je mobiele telefoon of tablet en declareer je rekening. Inloggen doe je met je OHRA Account. Heb je nog geen account? Activeer 'm dan hier in 3 stappen.

Declareer je rekening in een aantal stappen:

1. Open de OHRA APP en log in
2. Ga naar je Zorgverzekering
3. Kies declareren
4. Maak een foto van je rekening en beantwoord wat vragen
5. Verstuur je rekening

Je declaratie staat binnen 1 uur in Mijn OHRA Zorgverzekering. En binnen 5 werkdagen krijg je je geld terug. Soms kan een rekening niet afgehandeld worden of zijn er nog vragen over. In dat geval wordt er even contact met je opgenomen.

Heb je nog een vraag over de OHRA App? Kijk of jouw vraag al is beantwoord.

Ben jij niet de verzekeringnemer, maar sta je op de polis van bijvoorbeeld je partner of je ouder?

Dan zie je jouw zorgverzekering niet in mijn OHRA en niet in de OHRA app. Wil je zelf zorgkosten declareren? Dat kan dan alleen in Mijn OHRA Zorgverzekering. Mijn OHRA Zorgverzekering is een andere omgeving dan Mijn OHRA waar je alles regelt voor je overige verzekeringen.

Online declareren via Mijn OHRA Zorgverzekering

Je dient je rekening heel eenvoudig in via je persoonlijke online polismap in Mijn OHRA Zorgverzekering:

Het is al in een paar stappen geregeld:

1. Log veilig in met je DigiD
2. Scan of fotografeer je rekening(en) en upload deze gelijk. Dat geldt ook voor het declareren van je vervoerskosten!
3. Beantwoord een paar vragen en verstuur direct je rekeningen

Vervolgens krijg je een ontvangstbevestiging via de mail en je declaratie staat binnen 1 uur in Mijn OHRA Zorgverzekering. En binnen 5 werkdagen krijg je je geld terug. Soms kan een rekening niet afgehandeld worden of zijn er nog vragen over. In dat geval wordt er even contact met je opgenomen.

Handig om te weten

In Mijn OHRA Zorgverzekering check je ook gelijk de afhandeling van je declaratie. En je hebt volledig inzicht in je zorgkosten. We vertellen je er graag meer over.

Via de post declareren

Wil je liever per post declareren? Stuur dan de originele rekening met daarop een duidelijke vermelding van jouw relatienummer naar: OHRA, Postbus 4172, 5004 JD Tilburg.

Zorgverlener uit het buitenland

Heb je een rekening van een zorgverlener in het buitenland? Gebruik dan het declaratieformulier buitenlandse zorgkosten (pdf). 

Binnen 5 werkdagen krijg je je geld terug. Soms kan een rekening niet afgehandeld worden of zijn er nog vragen over. In dat geval wordt er even contact met je opgenomen.

Online declareren biedt voordelen

De keuze is natuurlijk helemaal aan jou. Als jij het liefst je rekeningen via de post indient dan is dat natuurlijk mogelijk. Maar online declareren via onze OHRA App of Mijn OHRA Zorgverzekering biedt je veel voordelen:

• Je weet zeker dat je declaratie goed is ontvangen. Want je krijgt een ontvangstbevestiging via de mail
• Wil je je vervoerskosten declareren? Via Mijn OHRA Zorgverzekering doe je dat direct online, zonder aparte papieren formulieren

Tips bij declareren

Met de OHRA Zorgverzekering declareer je je zorgkosten gemakkelijk online of via de post. Met de tips hieronder weet je zeker dat jouw declaratie op de juiste manier bij ons aankomt.

• Declareren? Check eerst even of je (aanvullende) zorgverzekering de kosten vergoedt. Of check je vergoedingenwijzer in de OHRA App
• Check de stand van je eigen risico en maximale vergoedingen. Zo weet je of je nog een deel van je eigen risico moet betalen. Of hoeveel ruimte je nog hebt in je maximale vergoedingen. Weet je precies waar je aan toe bent
• Declareer je via Mijn OHRA Zorgverzekering of de OHRA App? Maak dan een scan of een duidelijke foto van je rekening. Maak de foto van bovenaf en zorg dat de rekening er helemaal op staat. Ook mag de foto niet te donker zijn. Meer rekeningen? Maak 1 foto per rekening
• De afbeelding mag maximaal 5 MB zijn. En kun je alleen in de volgende formaten uploaden: .jp(e)g, .gif, .png, .bmp, .tif(f) of .pdf. Is de afbeelding of het bestand groter, dan krijg je automatisch een foutmelding.
• Bewaar altijd een (kopie van) de originele rekening. En je ingevulde declaratieformulier als je via de post declareert
• Stuur je rekening zo snel mogelijk in. Het liefst binnen 6 maanden na afloop van het kalenderjaar. De wet bepaalt dat je de rekeningen uiterlijk 36 maanden na de datum van je behandeling of de levering moet indienen. Zijn deze 36 maanden voorbij? Dan heb je geen recht meer op vergoeding. En zeg nou zelf, dat zou toch zonde zijn?

Handig om te weten: zo declareer je in bijzondere situaties

Kosten declareren op je zorg- of reisverzekering

Heb je naast je OHRA zorgverzekering ook een reisverzekering met dekking voor geneeskundige kosten? Dan is het goed om te weten waar je terecht kunt met je rekeningen voor gemaakte zorgkosten.

Je declareert via je OHRA Zorgverzekering, via de OHRA App of Mijn OHRA Zorgverzekering. Declareer je liever per post? Gebruik dan het declaratieformulier buitenlandse zorgkosten (pdf). Of je dient de rekeningen in bij je reisverzekeraar

Krijg je een deel van je kosten niet vergoed? Dan krijg je een zogenaamde afwijzing. Je stuurt je rekeningen vervolgens met deze afwijzing naar je andere verzekeraar, voor een eventuele aanvullende vergoeding. Loopt je zorg- én reisverzekering bij OHRA? Stuur dan je zorgnota’s online in via een zorgdeclaratie of reisdeclaratie. Geef wel even de polisnummers van beide verzekeringen door.

Rekening over meerdere jaren

Heb je nog rekeningen over meerdere jaren? Die moet je per kalenderjaar declareren. Geef bij je declaratie duidelijk aan uit welk jaar de rekening is.

Declareren met een Persoonsgebonden budget (PGB)

Rekeningen voor je PGB declareer je altijd achteraf. Dit werkt net even anders. We vertellen je er graag maar over.

Declareren als je niet meer bij OHRA verzekerd bent

Ben je niet meer voor zorg verzekerd bij OHRA? Dan kun je nog steeds rekeningen binnen krijgen over de periode die je nog wel bij OHRA verzekerd was. Online doe je dit nog steeds via Mijn OHRA Zorgverzekering of de OHRA App. Schriftelijk declareren werkt net even anders. We vertellen je graag hoe het zit als je schriftelijk wilt declareren na opzegging.

Alle declaratie- en aanvraagformulieren

Soms heb je een declaratieformulier nodig. Voor bijvoorbeeld voor vervoerskostenregeling van ziekenvervoer. Of een aanvraagformulier voor geplande zorg in het buitenland. Alle formulieren vind je hier.