Flinke storm, harde windstoten? Wij helpen je!

Alles over storm tijdens je reis en op vakantie

• Mijn gehuurde caravan is beschadigd door storm op vakantie, welke verzekering vergoedt de schade?

  Alles wat je ter plaatse huurt, behalve een huurauto, is gedekt via je reisverzekering. Neem je zelf een gehuurde caravan, tent of camper mee vanuit Nederland? Dan is het verstandig een speciale verzekering af te sluiten bij de verhuurder. Schade hieraan is namelijk níet gedekt op je reisverzekering of aansprakelijkheidsverzekering.

• Mijn tent is beschadigd door storm op vakantie, wat nu?

  Als je tent beschadigd is op vakantie, bel dan altijd eerst de OHRA Hulpdienst. Een van onze medewerkers vertelt je dan hoe je de schade snel afhandelt. Overleg met onze collega of je voor de rest van je verblijf een nieuwe tent kunt kopen. Of misschien kies je er liever voor om in een hotel te overnachten. Zolang het alternatief dat je kiest maar gelijkwaardig is aan je oude situatie. Ook dit kun je het beste bespreken met onze Hulpdienst.

• Mijn vlucht wordt geannuleerd door storm. Wat mag ik van mijn luchtvaartmaatschappij verwachten?

  Als een vlucht door storm geannuleerd wordt of vertraagd is, dan is dat overmacht. De luchtvaartmaatschappij kan er niets aan doen. Wel heeft de luchtvaartmaatschappij een aantal verantwoordelijkheden waarbij het niet uitmaakt wat de reden van de vertraging of annulering is. Lees waar ze altijd voor moeten zorgen.

• Mijn vlucht wordt geannuleerd door storm. Wat mag ik van mijn verzekering verwachten?

  Als je vlucht later of niet vertrekt door storm, kun je terugvallen op je reisverzekering voor de vakantiedagen waarvan je niet hebt kunnen genieten. Zo vergoedt de OHRA Reisverzekering de reis- en huurkosten tot een maximum van 3 vakantiedagen. Het maakt daarbij niet uit of je vanuit Nederland, België of Duitsland vliegt.

• Is een negatief reisadvies een geldige annuleringsreden?

  De annuleringsverzekering vergoedt wanneer je jouw vakantie moet annuleren of vervroegd moet terugkeren door persoonlijke omstandigheden. Bijvoorbeeld door het overlijden van een familielid of als je verblijfplaats onbewoonbaar is geworden. Lees meer over de OHRA Annuleringsverzekering.

  Annuleren bij je reisaanbieder door een onveilige situatie

  Heb je een pakketreis geboekt en wordt je bestemming onveilig? Dan mag je je reis gratis annuleren bij je reisaanbieder. Dit is in de wet vastgelegd. Annuleren kan natuurlijk niet zomaar: het moet echt gevaarlijk zijn op je (vakantie)bestemming én dat moet je kunnen bewijzen. We spreken dan over ‘onvermijdbare en buitengewone omstandigheden’ die invloed hebben op je vakantie of reis.

  Durf je zelf niet op vakantie te gaan door een onveilig gevoel? Dan kun je je reis wel annuleren, maar dan worden de kosten niet vergoed.

  Hoe kan ik laten zien dat het onveilig is op mijn (vakantie)bestemming?

  Om je reis kosteloos te annuleren, heb je bewijs nodig. Je moet kunnen laten zien dat de omstandigheden echt te slecht zijn. Dit kun je doen met:

  • Een negatief reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken.
  • Een negatief reisadvies van het Calamiteitenfonds.
  • Kleurcode rood of oranje, afgegeven door het ministerie.
  • Een bevestiging van het Calamiteitenfonds dat de onveilige situatie als een calamiteit is vastgesteld.

• Hoe blijf ik op de hoogte van het actuele reisadvies?

  Het Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft een Reisapp. Hiermee ben je altijd op de hoogte van de actuele reisadviezen. Zo kan je bijvoorbeeld meldingen instellen voor jouw bestemming. Je krijgt dan een waarschuwing als het reisadvies wijzigt. In de app vind je meer handige informatie, zoals de contactgegevens van alle Nederlandse ambassades.

• Is een aparte verzekering voor mijn caravan of vouwwagen wel nodig?

  Het is fijn dat sommige schade door je auto- of reisverzekering gedekt is. Maar wat als je schade krijgt aan je caravan of vouwwagen? Bijvoorbeeld omdat er op de camping een grote tak op je vouwwagen valt. Een flinke rekening kan je vakantie goed verpesten. Dus dan is het fijn als ook die schade vergoed wordt.

  De OHRA Caravanverzekering of OHRA Vouwwagenverzekering dekt ook schade door brand, blikseminslag, storm, hagel en diefstal. En schade die ontstaat tijdens het verplaatsen van de caravan of vouwwagen, als deze al veilig tot stilstand was gebracht. Je verzekering voor je caravan of vouwwagen breid je makkelijk uit met extra dekkingen. Bijvoorbeeld voor je inventaris of je voortent.

• Mijn eigen auto/caravan is onherstelbaar beschadigd door storm op vakantie, welke verzekering vergoedt de schade?

  Hiervoor heb je het volgende nodig:

  • Vervangend vervoer – Autodekking op Reis / Pechhulp dekking Reis
  • Auto vervoeren naar Nederland