Whatsapp voor je zorgverzekering

Wanneer krijg je een reactie?

Wij beantwoorden je vragen van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur. In het weekend zijn we gesloten.

Tip voor als je ons appt

Stuur in je berichtje je naam, adres en geboortedatum mee. Zo kunnen we je nog sneller helpen. 

Goed om te weten

• Je kunt via WhatsApp geen nieuwe verzekering aanvragen, documenten versturen of declaraties indienen. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op. 
• Vragen over een declaratie van zorgkosten of de betaling van je zorgpremie kunnen we helaas niet per WhatsApp beantwoorden. Bel ons hiervoor op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur op 026 851 36 13. 
• Heb je een behandeling nodig, maar heb je te maken met lange wachttijden? Dan kan OHRA voor jou bemiddelen. Neem dan op werkdagen van 13.00 tot 17.30 uur contact op met het Zorgteam. Bel ons op 013 593 80 02 (lokaal tarief) optie 3.
• WhatsApp is niet meer beschikbaar voor vragen over de OHRA Levensverzekering. Je kunt ons hiervoor bellen op 026 400 40 40. Is je OHRA levensverzekering overgezet naar Nationale Nederlanden? Bel dan met Nationale Nederlanden op 088 663 0000.
• Als je gebruikmaakt van WhatsApp om berichten te versturen, dan gelden de gebruikersvoorwaarden en het privacy beleid van WhatsApp.