Onverwacht terug naar Nederland: wat nu?

Wat zijn geldige redenen om terug te keren naar Nederland?

Soms loopt een vakantie anders dan gepland. Je krijgt slecht nieuws waardoor je terug moet. Bijvoorbeeld door: 

• Ernstige ziekte of een ongeluk bij jezelf 
• Ernstige ziekte, een ongeval of overlijden van een familielid in de 1e of 2e graad 
• Ernstige schade aan je woning door bijvoorbeeld brand, storm, inbraak of overstroming 
• Een onverwachte oproep voor een donororgaan 

Moet je hierdoor eerder naar huis? Dan kan je met de annuleringsverzekering recht hebben op een vergoeding voor de dagen van je vakantie die je niet meer kan gebruiken.  

Ook je huisdier telt mee

Word je hond, kat of paard 14 dagen voor je reis onverwacht levensbedreigend ziek of overlijdt hij? Ook dan krijg je een vergoeding voor de vakantiedagen waarvan je geen gebruik meer kan maken. Wel moet je kunnen aantonen dat de eerdere terugreis noodzakelijk was, bijvoorbeeld met een verklaring van een dierenarts. 

Wat zijn geen geldige redenen?

Je verzekering is uitsluitend bedoeld voor dekking bij onverwachte gebeurtenissen in de privésfeer. Een veranderend reisadvies is geen geldige reden voor annulering. Hetzelfde geldt voor situaties waarvan je bij het boeken van je reis al wist, of had kunnen weten, dat ze invloed konden hebben op je reis. Was er toen al een grote kans dat je moest annuleren of eerder terug naar huis moest? Dan valt dat niet onder de dekking.

Wat krijg je vergoed?

Met de dekking Annulering bij de doorlopende reisverzekering van OHRA krijg je (een deel van) je reissom terug. Het gaat om een bedrag van maximaal € 1.500,- per persoon, per reis. Zijn de kosten van je reis hoger dan € 1.500,- per persoon en wil je het bedrag daarboven ook verzekeren? Sluit dan voor die ene reis ook een kortlopende annuleringsverzekering af. En dan natuurlijk alleen voor het bedrag boven die € 1.500,-. Heb je een kortlopende reisverzekering bij OHRA? Dan krijg je maximaal het bedrag terug dat je vooraf hebt verzekerd.  

Vergoeding van ongebruikte reisdagen

Moet je eerder terugkeren van je vakantie? Dan vergoeden wij de reiskosten voor de ongebruikte vakantiedagen. Hoe we de ongebruikte vakantiedagen berekenen, zie je in dit voorbeeld: 

• Je boekt een vakantie van 21 dagen 
• Na 7 dagen moet je onverwacht terug naar Nederland 
• Je hebt nog 14 vakantiedagen over 

In dat geval kunnen we 14 ongebruikte reisdagen vergoeden. De uiteindelijke vergoeding hangt af van de verzekerde reiskosten.

Neem direct contact op met de OHRA Hulpdienst

Natuurlijk hopen we dat je zonder problemen kan genieten van je vakantie. Maar stel dat je onverwacht terug moet, neem dan meteen contact op met de OHRA Hulpdienst voordat je zelf een terugvlucht boekt. Zij beoordelen of je situatie onder de dekking valt, geven toestemming voor de terugreis en regelen zo nodig het vervoer. Zo voorkom je onnodige kosten en weet je zeker dat de kosten vergoed worden. 

Wat moet je direct regelen?

Moet je onverwacht terug naar Nederland? Beperk de schade zoveel mogelijk.  

1. Neem direct contact op met OHRA Hulpdienst 
2. Bewaar bonnetjes en reisdocumenten 
3. Meld de schade zo snel mogelijk via de OHRA App of Mijn OHRA 
4. Verzamel bewijs van de gebeurtenis 
5. Bij een annulering vóór vertrek moet je binnen drie dagen annuleren bij de reisorganisatie 

Waarom kiezen voor een annuleringsverzekering?

Niemand boekt een vakantie met het idee om eerder naar huis te gaan. Maar als het toch gebeurt, wil je niet ook nog blijven zitten met de kosten. Met een annuleringsverzekering weet je precies waar je aan toe bent.