Naar de content

Krijg je bij een wijziging een nieuwe polis of zorgpas?

Een zorgpas is je bewijs van inschrijving bij een zorgverzekeraar. Hoewel een fysieke pas handig is, vooral in het buitenland, is deze in Nederland niet altijd meer nodig. Zorgverleners kunnen je gegevens opzoeken met een geldig legitimatiebewijs. Je digitale zorgpas vind je bovendien altijd in de OHRA App, wel zo makkelijk. Niet altijd. Soms kun je gewoon de huidige polis en zorgpas blijven gebruiken.

Je krijgt een nieuwe polis als:

  • je zaken wijzigt die op je polisblad staan
  • je collectiviteit wijzigt
  • je het gezin of een gezinslid meeverzekert of uitschrijft
  • je het vrijwillig eigen risico aanpast
  • je je dekking verandert

In deze gevallen krijg je binnen 10 werkdagen een nieuwe polis. Geef je de wijzigingen in de laatste 2 weken van het jaar door? Dan kan het wat langer duren voor je de nieuwe polis ontvangt. Heb je na 3 weken nog niets ontvangen? Neem dan even contact op. Bij alle andere wijzigingen krijg je dus géén nieuwe polis.

Wijzigt je zorgverzekering? Geen nieuwe zorgpas

Je kunt je oude zorgpas gewoon blijven gebruiken. Lekker makkelijk. Verzeker je het gezin of een gezinslid mee? Dan krijg je eerst een nieuw polisblad. Binnen 1 maand ontvangen je gezinsleden hun zorgpas.

Zorgpas kapot of kwijt?

Geen probleem. Je vraagt gelijk een vervangende zorgpas aan via Mijn OHRA Zorgverzekering. Je ontvangt dan binnen 10 dagen een nieuwe zorgpas die direct gecombineerd is met de Europese zorgpas (EHIC). Wel zo handig voor als je naar het buitenland gaat.

Zorgpas in de OHRA App

Goed nieuws. Vanaf dat jouw zorgverzekering van start gaat, vind je de zorgpas ook in de OHRA App. Zo heb je toch de digitale zorgpas en die van eventuele andere verzekerden op de polis altijd bij de hand. Wel zo handig.

Nog geen pas of app? Geen nood tegenwoordig is een zorgpas in Nederland niet meer nodig. Zorgverleners zoeken je gegevens op in een landelijk computersysteem en weten zo exact waar en hoe je verzekerd bent. Het enige dat je daarvoor nodig hebt, is een geldig legitimatiebewijs.

Meeverzekerd op de polis van je ouder of partner?

Ben je meeverzekerd op de polis van je partner of ouder? Dan zie je jouw zorgverzekering en zorgpas niet terug in de OHRA App. Wel kun je met je telefoon een foto maken van je zorgpas. Dan heb je jouw verzekeringsgegevens altijd en overal bij de hand!

Veelgestelde vragen over de zorgpas

  • Wat is een zorgpas?

    Met je zorgpas laat je zien dat je bij OHRA verzekerd bent. Op de zorgpas staan de belangrijkste gegevens van je zorgverzekering, zoals je polisnummer en persoonlijke gegevens. Handig als een zorgverlener daar om vraagt.

  • Waar vind ik mijn polisnummer op mijn zorgpas?

    Je polisnummer staat op je zorgpas. Gebruik je de digitale zorgpas in de OHRA App? Dan vind je je polisnummer daar ook terug. Zo heb je het altijd bij de hand.

  • Heb ik een fysieke zorgpas nodig?

    Nee, een fysieke zorgpas is meestal niet nodig. In de OHRA App vind je een digitale zorgpas die je kunt gebruiken in combinatie met een geldig legitimatiebewijs. Wel zo makkelijk, want je hebt je gegevens altijd op zak.

  • Wat staat er op een zorgpas?

    Op je zorgpas staan onder andere je naam, polisnummer en relatienummer. Deze gegevens helpen zorgverleners om je verzekering snel te controleren. Op de OHRA-zorgpas staat ook je Europese zorgpas (EHIC).

    Let op:

    De EHIC is niet zichtbaar op de zorgpas in de OHRA-zorgpas. De EHIC staat alleen op de fysieke zorgpas. Deze vraag je aan op Mijn OHRA Zorgverzekering via de app.

  • Hoe kom ik aan een Europese zorgpas (EHIC)?

    Goed nieuws: de Europese zorgpas (EHIC) staat standaard op je OHRA-zorgpas. Je hoeft daarvoor dus niets extra's aan te vragen. Ga je op reis binnen Europa? Dan heb je de EHIC meteen bij de hand.

    Let op:

    De EHIC wordt niet standaard geleverd. Deze vraag je zelf aan via Mijn OHRA Zorgverzekering. Je ontvangt de OHRA-zorgpas met achterop de EHIC.

  • Wat moet ik doen als mijn zorgpas kwijt of kapot is?

    Is je zorgpas kwijt of beschadigd? Dat is vervelend, maar meestal geen probleem. Alle informatie hierover vind je hierboven bij ‘Zorgpas kapot of kwijt?’. Daar lees je precies wat je kunt doen en hoe je snel weer verder kunt.

Laatst bijgewerkt op 10 september 2026.