Doorlopende reisverzekering

Veelgestelde vragen doorlopende reisverzekering

• Maakt het voor mijn doorlopende reisverzekering uit hoe vaak ik op vakantie ga?

  Nee, dat maakt niks uit. De duur van je langste vakantie bepaalt wel hoeveel je maandelijks betaalt. Een langere vakantie betekent dat er namelijk meer risico op schade is. Iemand die een jaar over de wereld reist, betaalt daarom meer dan iemand die 3 keer een weekje weg gaat. Dat is wel zo eerlijk. Je kunt kiezen uit 45, 90, 180 of 365 aaneengesloten reisdagen. Hoe korter je vakantie, hoe lager je premie is.

• Kan ik het aantal reisdagen per jaar tussentijds aanpassen?

  Zeker, dat kan. Je kunt zelf het aantal dagen wijzigen in Mijn OHRA. Doe dit wel voordat je op reis gaat, want tijdens je vakantie kun je de verzekering niet uitbreiden.

• Wanneer heb ik een kortlopende annuleringsverzekering nodig als aanvulling op mijn doorlopende reisverzekering?

  Bij een doorlopende reisverzekering kun je de extra dekking Annulering afsluiten. Deze dekking is net als bij de reisverzekering doorlopend. De standaard dekking is maximaal € 1.500,- per persoon per vakantie. Is je vakantie duurder? Dan kun je het resterende bedrag verzekeren door een kortlopende annuleringsverzekering af te sluiten. Zorg er wel voor dat de extra dekking binnen 14 dagen nadat je de reis hebt geboekt, wordt afgesloten.

• Welke landen vallen onder de Europadekking en welke onder de werelddekking?

  Bij het afsluiten van een verzekering voor je reis heb je de keuze tussen een dekking in Europa en een wereldwijde dekking.

  Met de werelddekking ben je overal in de wereld verzekerd. Binnen de Europadekking vallen de Europese landen en de landen rondom de Middellandse zee, de Canarische Eilanden, Cyprus, Madeira, de Azoren en Malta. Let op als je naar Kazachstan of Rusland reist. Binnen deze landen geldt de Europadekking voor het westelijk deel tot aan de Oeralrivier. Lees meer over de Europadekking.

  Wil je je dekking later toch wijzigen? Via Mijn OHRA of de OHRA App pas je je dekking eenvoudig aan.

• Ik heb schade opgelopen tijdens mijn reis. Waar moet ik deze schade melden?

  Tijdens je reis kun je gemakkelijk mobiel je schade melden in Mijn OHRA. Je kunt inloggen via de website of via de OHRA App. Jouw schademelding wordt binnen 2 werkdagen door ons in behandeling genomen. Daarna kun je heel handig de status van je melding volgen in Mijn OHRA.

  Als je direct hulp nodig hebt, bel dan de OHRA Hulpdienst. Zij staan dag en nacht voor je klaar. Via de OHRA App kun je ze met 1 druk op de knop bereiken. Je kunt ook gewoon het telefoonnummer in je telefoon opslaan: +31 (0)26 400 23 10. Bel in geval van nood altijd eerst de OHRA Hulpdienst, zodat je geen onnodige kosten maakt.

• Als ik mijn reis moet annuleren, krijg ik dan mijn reissom terug?

  Het is heel vervelend als je vakantie niet door kan gaan. Met de extra dekking Annulering krijg je de kosten, of een deel daarvan, terug. In veel situaties heb je recht op een vergoeding. Een paar voorbeelden hiervan zijn:

  • Je wordt plotseling ernstig ziek. Of je reisgenoot wordt ziek en je wilt niet alleen gaan
  • Je gaat scheiden en je ziet een vakantie niet zitten
  • Je vliegtuig heeft meer dan 8 uur vertraging
  • Je bent zwanger en je mag een noodzakelijke inenting niet krijgen

  De vergoeding is maximaal € 1.500,- per persoon. Is je reis duurder? Dan kun je je voor het bedrag boven de € 1.500,- verzekeren voor die reis. Sluit hiervoor een kortlopende annuleringsverzekering af.

• Is mijn huisdier verzekerd met een OHRA Doorlopende reisverzekering?

  Ja, je hond of kat is automatisch meeverzekerd op de OHRA Doorlopende reisverzekering. Zo ben je bijvoorbeeld verzekerd voor: 

  • medisch noodzakelijke behandeling in het buitenland tot maximaal € 300,- per reis
  • annulering van je reis als je hond, kat of paard ernstig ongevalletsel oploopt, plotseling levensbedreigend ziek wordt of overlijdt. (binnen 14 dagen voor vertrek)

  • als tijdens je reis je hond of kat overlijdt, ernstig ziek wordt of een ongeval krijgt dan vergoeden we maximaal € 500,- per huisdier per reis voor repatriëring. Met een maximum van € 1.000,- per reis. 

• Staat je vraag er niet tussen?

  Bekijk dan de andere veelgestelde vragen.