Conflict in het buitenland en de rechtsbijstandverzekering

Je geniet van je vakantie in een zonnig land en dan ontstaat er ineens een conflict. Over de huurauto bijvoorbeeld, of over jouw borg die het hotel onterecht inhoudt.  Als het niet lukt om het conflict met elkaar op te lossen, dan is het fijn als je kunt terugvallen op je rechtsbijstandverzekering. Lees in welke situaties in het buitenland je recht hebt op juridische hulp.

Wat dekt de rechtsbijstandverzekering in het buitenland?

Met de OHRA Rechtsbijstandverzekering krijg je bij bepaalde conflicten in het buitenland juridische advies van specialisten van ARAG. ARAG is de onafhankelijke partij die namens OHRA de rechtsbijstand regelt. Of je rechtsbijstand krijgt, hangt af van de extra dekking die je hebt gekozen bij je rechtsbijstandverzekering:  

• Extra dekking Verkeer 
  Met de extra dekking Verkeer zijn conflicten in het verkeer overal ter wereld gedekt. Bijvoorbeeld als je een conflict hebt over een huurauto in Australië, omdat de verhuurder onterecht beweert dat jij een kras veroorzaakt hebt en de schade moet betalen. 

• Extra dekking Consument & Wonen 
  Met de extra dekking Consument & Wonen is een conflict over gekochte spullen of diensten gedekt in Europa en de landen rond de Middellandse Zee. Denk aan het hotel in Frankrijk dat jou op straat zet omdat er geen kamer beschikbaar is, terwijl jij die wel gereserveerd en betaald had.  

Goed te weten: de extra dekkingen Inkomen en Belasting & Vermogen verzekeren alleen conflicten in Nederland.

Voorwaarden voor rechtsbijstand bij conflicten in het buitenland

Bij de extra dekkingen Verkeer en Consument & Wonen gelden een paar voorwaarden als het om conflicten in het buitenland gaat:   

• Er geldt een maximale vergoeding van € 25.000,- per conflict 

• Je bent alleen verzekerd bij een conflict over € 175,- of meer 

Precies weten wat wel en niet verzekerd is? Je vindt het in de polisvoorwaarden!

Zo meld je een conflict

Heb je een verzekerd conflict in het buitenland? Meld dat dan bij onze juridische partner ARAG. Hoe eerder je dat doet, hoe beter. Zij kunnen je het snelst helpen als je je polisnummer en documenten bij de hand hebt. ARAG is op verschillende manieren te bereiken:  

• Telefonisch 
  Bel 033 434 23 42 

• Online 
  Ga naar arag.nl - meld je zaak 

• Per post 
  Stuur je stukken naar ARAG Rechtsbijstand, Postbus 230, 3830 AE Leusden