Krijg je bij een wijziging een nieuwe polis of zorgpas?
Niet altijd. Soms kun je gewoon de huidige polis en zorgpas blijven gebruiken.
Je krijgt een nieuwe polis als:
- je zaken wijzigt die op je polisblad staan
- je collectiviteit wijzigt
- je het gezin meeverzekert of uitschrijft
- je het vrijwillig eigen risico aanpast
- je dekking verandert
In deze gevallen krijg je binnen 10 werkdagen van ons een nieuwe polis. Geef je de wijzigingen in de laatste 2 weken van het jaar door? Dan kan het wat langer duren voor je de nieuwe polis ontvangt. Heb je na 3 weken nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op. Bij alle andere wijzigingen krijg je dus géén nieuwe polis.
Wijzigt je zorgverzekering? Geen nieuwe zorgpas
Je kunt je oude zorgpas gewoon blijven gebruiken. Lekker makkelijk. Verzeker je het gezin mee? Dan krijg je eerst een nieuw polisblad. Binnen 1 maand ontvangen je gezinsleden hun zorgpas.
Zorgpas kapot of kwijt?
Geen probleem. Je vraagt gelijk een vervangende zorgpas aan via Mijn OHRA Zorgverzekering. Je ontvangt dan een nieuwe zorgpas die direct gecombineerd is met de Europese zorgpas (EHIC). Wel zo handig voor als je naar het buitenland gaat.