Overige cookies
Binnen de categorie Overige cookies vallen alle cookies die niet onder één van de andere categorieën vallen.
Het gaat hier bijvoorbeeld om cookies voor onze enquêtesoftware en voor onze Virtuele Assistent op ohra.nl.
Virtuele assistent / Digital CX
| Naam cookie | Levensduur | Functie |
|---|---|---|
| TiPMix | tot einde sessie | Wordt gebruikt om de laatste versie op te halen. |
| Elitetechnology:__cfduid | 1 jaar | T.b.v. de beveiliging en stabiliteit van de Virtuele Assistent. Bevat geen persoonsinformatie. |
| windows.name (javascript dom property) | tot einde sessie | In windows.name worden vragen en antwoorden van de Virtuele Assistent opgeslagen. |
Userlike Chat
| Naam cookie | Levensduur | Functie |
|---|---|---|
| TiPMix | tot einde sessie | Wordt gebruikt om de laatste versie op te halen. |
| uslk_e | tot einde sessie | Sessiecookie. |
| uslk_s | Cookie Expire Timeout: 1 jaar | Houdt bij wanneer de cookie verloopt. |
| __cfduid | 6 maanden | Wordt gebruikt om de website te verifiëren. |
OHRA
| Naam cookie | Levensduur | Functie |
|---|---|---|
| ohraautobanner | 1 jaar | OHRA-acties, merk en type auto uit aanvraagstraat T.b.v. retargeting banners. |
| netwerk | 30 dagen | Het (affiliate) netwerk, waar de laatste klik is geweest voordat er een polis is afgesloten, krijgt de verkoop van de polis toegewezen. Dit wordt ook wel ontdubbeling genoemd. |
| ohraExperiments | 30 dagen | Testcookie voor het A/B testen van designvarianten, chatbots of pagina's. |
| actieveProducten | 1 jaar | Wordt gebruikt om de klant een gepersonaliseerd aanbod te kunnen tonen op basis van de huidige verzekeringen. |
Bmetric
| Naam cookie | Levensduur | Functie |
|---|---|---|
| _telemetric.v | 2 jaar | Uniek bezoekers ID dat bezoekers over de sessie identificeert. |
| _telemetric.s | 30 minuten | Uniek bezoekers ID dat bezoekers over de pageviews identificeert. |
| bmnet | 1 jaar | Slaat informatie op over huidige en eerdere bezoeken om zodanig content te kunnen personaliseren in contact kanalen. |
| HLIBM | 1 jaar | Detecteert of een bezoeker is ingelogd. |
| CalcLeftNS | 21 dagen | Identificeert of een bezoeker in de afgelopen drie weken een calculator heeft bezocht. |
| CalcLeftS | 90 minuten | Identificeert of een bezoeker in de huidige sessie een calculator heeft bezocht. |
| bmnet.totalFocus | tot einde sessie | Telt het aantal keren dat een browser tab actief is. |
| bmnet.totalBlur | tot einde sessie | Telt het aantal keren dat een tab is gesloten. |
| bmnet.totalTick | tot einde sessie | Telt de pagina en sessietijd. |
| bmnet.referrer | tot einde sessie | Wordt gebruikt om de referrer te matchen. |
| bmnet.abPercentageValue | tot einde sessie | Creëert een uniek nummer voor A/B testen. |
| bmnet.single_activation | tot einde sessie | Controleert of er al engagements zijn getoond. |
| bmnet.xxxx.closed | tot einde sessie | Wordt gezet wanneer een bezoeker een engagement sluit. De campagne ID komt in de plaats van xxxx. |
| bmnet.hasCountedSession | tot einde sessie | Krijgt de waarde true als een sessie wordt geteld. |
| bmnet.minimizedState | tot einde sessie | Bepaalt welke versie van de pop-up wordt getoond. |
| hashedPages | 1 jaar | Dit wordt gebruikt om het aantal keren dat een pagina wordt bezocht te tellen. De teller hanteert een hash en bevat niet de URL van de pagina. |
| shown.campaign.xxxx | 1 jaar | Houdt bij welke campagne bekeken is en voorkomt dat de bezoeker met meerdere tegelijk te maken krijgt. De campagne ID komt in de plaats van xxxx. |
| shown.segment.xxxx | 1 jaar | Wordt gebruikt om het aantal keren dat een segment wordt getoond te tellen. De campagne ID komt in de plaats van xxxx. |
| Shown.ruleset.xxxx | 1 jaar | Wordt gebruikt om het aantal keren dat een specifiek segment wordt getoond te tellen en hier een maximum aan toe te kennen. De campagne ID komt in de plaats van xxxx. |
| bmnet.totalSessionCount | 1 jaar | Houdt het totaal aantal sessies bij die de bezoekers heeft gehad. |
| bmnet.?CustomerName? | 1 jaar | Houdt de configuratie vast waarbij ?CustomerName? de naam hiervan betreft. |
| bmCD | 60 minuten | Detecteert of de Chatbot actief is. |
| OhraBMA | 90 dagen |
Gebruikt voor A/B test met bmetric. |
| OhraBMB | 90 dagen | Gebruikt voor A/B test met bmetric |
|
OhraHealthcareBedankt sessie |
Tot einde sessie |
Geeft aan of de bezoeker op de bedanktpagina van de zorgaanvraag dialoog is geweest. |
|
BMHealthcareCampaign for 7 days |
7 dagen |
Geeft aan of de bezoeker op de site is gekomen nav een zorgcampagne mail. |
|
BMRTTOPT with a value of 4 |
1 dag |
Geeft aan of de bezoeker ohra.nl/klantenservice/ohra-app, login.ohra-zorg.nl/login, ohra.nl/zorgverzekering/declareren, ohra.nl/zorgverzekering/vergoeding/overzicht, ohra.nl/klantenservice/ohra-app/veelgestelde-vragen, mijn.ohrazv.nl/Contact/FAQ, ohra.nl/zorgverzekering/veelgestelde-vragen bezocht heeft. |
|
BMCar sessiecookie |
Tot einde sessie |
Signaleert of er een autoverzekering is gekocht. |
|
BMPAllPet sessiecookie |
Tot einde sessie | Signaleert of er een huisdierenverzekering is gekocht. |
Werking cookielaag
Om technische (backup) redenen verwerkt de cookielaag van OHRA sommige cookies dubbel.
Deze voldoen aan de telecommunicatiewet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en standaard beveiligingseisen van OHRA. De cookies worden enkel geladen als de bezoeker zelf aangeeft het type cookie te accepteren. Deze cookies worden samen met de originele cookies geladen, kennen dezelfde levensduur en zijn voorzien van de prefix __cg_.