Spoedeisende zorg in het buitenland

Als je in het buitenland bent (bijvoorbeeld op vakantie), kan het voorkomen dat je direct medische zorg nodig hebt. We bedoelen dan medische zorg die niet kan wachten totdat je weer thuis bent. Dit noemen wij spoedeisende zorg in het buitenland.

De basisverzekering vergoedt spoedeisende zorg in het buitenland tot maximaal het Nederlandse tarief. Dat kan betekenen dat je moet bijbetalen, omdat de gezondheidszorg in sommige landen veel duurder is dan in Nederland.

In de Europese Unie, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, Zwitserland, Macedonië en Australië kun je ook de EHIC (European Health Insurance Card) gebruiken. Dit is een Europese zorgpas. Accepteert de zorgverlener in het buitenland deze kaart, dan hoef je de kosten van de behandeling niet voor te schieten. Wel kan het voorkomen dat je volgens de regels van het land, een eigen bijdrage moet betalen.

Ga je naar Marokko, Turkije, Tunesië, Kaapverdië, Servië, Bosnië en Herzegovina, of Montenegro? Dan kun je van ons een apart formulier krijgen. Accepteert de zorgverlener in het buitenland dit formulier, dan hoef je de kosten van de behandeling niet voor te schieten. Wel kan het voorkomen dat je volgens de regels van het land, een eigen bijdrage moet betalen.

Met je aanvullende verzekering heb je recht op de volgende vergoedingen in geval van spoedeisende zorg in het buitenland.

Spoedeisende zorgkosten
Sluit je een aanvullende verzekering af, dan krijg je van OHRA een volledige vergoeding van de kosten boven het Nederlandse tarief. Dit betekent dat je ook, in de landen waar de gezondheidszorg duurder is dan in Nederland, niet hoeft bij te betalen in het geval van spoedeisende zorg.

Aanvullende verzekeringVergoeding
Zorgverzekerd op reis100%
Sterk100%
Aanvullend100%
Extra Aanvullend100%
Uitgebreid100%

Onderstaande aanvullende verzekeringen kun je niet meer afsluiten. Heb je deze verzekering al, dan gelden de volgende vergoedingen:

Aanvullende verzekeringVergoeding
Uitgebreid Vitaal100%
Extra Uitgebreid100%
Compleet100%
Zelfverzekerd Compact100%

Spoedeisende mondzorg
Vergoeding van spoedeisende mondzorg voor verzekerden vanaf 18 jaar:

Aanvullende verzekeringVergoeding
Zorgverzekerd op reis€ 250,-
Sterk€ 250,-
Aanvullend€ 250,-
Extra Aanvullend€ 250,-
Uitgebreid€ 250,-

Onderstaande aanvullende verzekeringen kun je niet meer afsluiten. Heb je deze verzekering al, dan gelden de volgende vergoedingen:

Aanvullende verzekeringVergoeding
Uitgebreid Vitaal€ 250,-
Extra Uitgebreid€ 250,-
Compleet€ 250,-
Zelfverzekerd Compact€ 250,-

Telecommunicatiekosten
Je krijgt een vergoeding voor de kosten van (tele)communicatie met onze hulpdienst die je maakt om de noodzakelijke zorg te krijgen:

Aanvullende verzekeringVergoeding
Zorgverzekerd op reis€ 350,-
Sterk-
Aanvullend€ 350,-
Extra Aanvullend€ 350,-
Uitgebreid€ 350,-

Onderstaande aanvullende verzekeringen kun je niet meer afsluiten. Heb je deze verzekering al, dan gelden de volgende vergoedingen:

Aanvullende verzekeringVergoeding
Uitgebreid Vitaal€ 350,-
Extra Uitgebreid€ 350,-
Compleet€ 350,-
Zelfverzekerd Compact€ 350,-

Vervoer naar Nederland (repatriëring) bij ziekte, verwonding of overlijden
Kijk hier voor de vergoeding van vervoer naar Nederland in geval van ziekte, verwonding of overlijden.

De stand van je zorgkosten
In Mijn OHRA Zorgverzekering zie je op hoeveel vergoeding je nog recht hebt. Ook zie je hoeveel je al hebt verbruikt.

Al onze aanvullende verzekeringen bieden handige services als je onverhoopt medische zorg in het buitenland nodig hebt:

Toezending medicijnen en hulpmiddelen
Heb je medicijnen of hulpmiddelen nodig? Dan vergoeden wij de kosten van de verzending door bijvoorbeeld een koerier.
De aanschafkosten zelf worden mogelijk vergoed via de basisverzekering:

Reisarts
Je kunt gebruik maken van medisch advies door het Medisch Team van de OHRA Hulpdienst. Voordat je naar het buitenland vertrekt of tijdens het verblijf in het buitenland.

De aanvullende verzekering vergoedt niet alles. Het volgende krijg je niet vergoed:

  • Medische hulp die niet spoedeisend is.
  • Medische hulp die de basisverzekering niet vergoedt in Nederland.
  • Zorg die je al kon voorzien toen je naar het buitenland ging.
  • Bijkomende kosten, kosten van douaneheffing en retourvracht van toegezonden geneesmiddelen en/of hulpmiddelen.

Heb je de EHIC gebruikt en worden de kosten afgerekend met de EHIC? Dan verreken wij de vergoeding niet met het eigen risico.

Heb je de EHIC niet gebruikt en de rekening zelf betaald? Dan wordt de vergoeding wel verrekend met het eigen risico.

In Mijn OHRA Zorgverzekering zie je hoeveel eigen risico je nog hebt. Ook zie je hoeveel eigen risico je eventueel al hebt verbruikt.

Geldt in het buitenland voor de genoten zorg een eigen bijdrage? Dan moet je die ter plaatse zelf betalen. Deze eigen bijdrage krijg je vergoed uit jouw eventuele aanvullende verzekering of jouw reisverzekering.

Nee, voor spoedeisende zorg in het buitenland betaal je geen eigen bijdrage.

Heb je in het buitenland spoedeisende zorg nodig? Bel dan met de OHRA Hulpdienst: +31 26 400 48 68. Dit telefoonnummer staat ook op jouw zorgpas. De Hulpdienst is dag en nacht bereikbaar.

Bij opname in het buitenland of hoge kosten moet je altijd contact opnemen met de OHRA Hulpdienst: +31 26 400 48 68. Dit telefoonnummer staat ook op jouw zorgpas. De Hulpdienst is dag en nacht bereikbaar.