Wat wil je weten over Mijn OHRA?

Met Mijn OHRA regel je eenvoudig zelf al je verzekeringszaken online. Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over Mijn OHRA. 

Heb je een vraag over het regelen en beheren van je bankzaken? Kijk dan bij de veelgestelde vragen over OHRA Bank Online.

In Mijn OHRA kun je online al je gegevens van je verzekeringen inzien en aanpassen. Wanneer je maar wilt. En via Mijn OHRA heb je ook gelijk toegang tot OHRA Bank Online voor je bankproducten.

Maak het jezelf nog makkelijker met onze app
Met je inloggegevens van Mijn OHRA heb je ook toegang tot onze handige app. Zo regel je al je verzekeringszaken ook op je smartphone of tablet. Ontdek de OHRA App.

Jawel, iedereen die bij ons bankiert of verzekerd is kan Mijn OHRA gebruiken. Gratis. Begin gewoon nu. Je regelt je toegang in 3 simpele stappen. 

We blijven de mogelijkheden van Mijn OHRA steeds uitbreiden. En er kan nu al heel veel:

  • De gegevens van je verzekeringen bekijken. Zoals polisvoorwaarden, gekozen dekking en premie.
  • Je bankrekeningen beheren en overboekingen doen.
  • Het kenteken wijzigen als je een andere auto koopt.
  • Je persoonlijke gegevens wijzigen.
  • De dekking van je verzekeringen aanpassen.
  • Een verhuizing doorgeven.
  • Schade melden.
  • Een verzekering opzeggen.
Ook je zorgverzekering beheren?
In Mijn OHRA vind je de algemene gegevens van je zorgverzekering bij OHRA. Wil je ook je zorgverzekering beheren? Of een rekening declareren? Dat kan in Mijn OHRA Zorgverzekering.

In nog geen 2 minuten heb je toegang tot Mijn OHRA. Je hebt alleen je relatienummer en e-mailadres nodig. Activeer Mijn OHRA.

Hier vind je je relatienummer
Je relatienummer is onderdeel van je polisnummer*. Je vindt het bijvoorbeeld op je polisblad. Het zijn de cijfers vóór het eerste streepje. Is je polisnummer bijvoorbeeld 123456-531-04? Dan is je relatienummer 123456. Je vindt je relatienummer trouwens ook onderaan de e-mails die je van ons ontvangt.

*) dit geldt niet bij onze huisdierenverzekering. Je vindt je relatienummer dan altijd onderaan de e-mails die je van ons krijgt.

Zijn jullie samen verzekerd op 1 relatienummer? Dan kun je samen gebruikmaken van de inloggegevens van jullie Mijn OHRA account. Het is niet mogelijk om meerdere inloggegevens te hebben voor 1 account.

Heeft je partner eigen verzekeringen en een eigen relatienummer bij OHRA? Dan heeft je partner hiervoor ook een eigen Mijn OHRA account. Onze verzekeringen zijn namelijk altijd gekoppeld aan 1 relatienummer. Je producten zijn daarom ook alleen voor jou zichtbaar in Mijn OHRA.

Wil je echt geen gebruik meer maken van Mijn OHRA? Stuur dan een brief (zonder postzegel) naar:
OHRA t.a.v. RELA
Antwoordnummer 33466
8000 ZC Arnhem

Vraag in je brief of we je account kunnen uitzetten. We regelen het dan zo snel mogelijk.

Wil je geen gebruik meer maken van OHRA Bank Online? Stuur dan een brief (zonder postzegel) naar:
OHRA Bank
t.a.v. OBOL
Antwoordnummer 3348
6800 ZE Arnhem

Vraag in je brief of we je account kunnen uitzetten. We regelen het dan zo snel mogelijk.

Ja hoor, je gebruikersnaam en wachtwoord voor OHRA Bank Online kun je ook gewoon gebruiken als inlog voor Mijn OHRA. Dat scheelt weer!

Geen punt. Je kunt je gebruikersnaam of wachtwoord gewoon weer opvragen per e-mail.

Heb je problemen met inloggen? Misschien komt het doordat:

  • je de gebruikersnaam of het wachtwoord onjuist hebt ingevuld
  • je account is geblokkeerd
  • je probeert in te loggen met je DigiD. Met je DigiD kun je wel inloggen op Mijn OHRA Zorgverzekering.
Is er een technische storing? Dan horen we dat graag zo snel mogelijk. Meld de storing het liefst via WhatsApp.

We blokkeren Mijn OHRA als jij of iemand anders 5 keer probeert in te loggen met een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord. Wil je toch inloggen? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan.

Als je inlogt bij Mijn OHRA kom je op de overzichtspagina:

  • kies de verzekering waarvan je de polis wilt bekijken
  • klik op de blauwe tegel 'Digitale polis' 
  • kies vervolgens de gewenste datum 
  • selecteer de link 'Jouw polis' 
  • je digitale polis opent als pdf. Je kunt de polis dan opslaan of printen.