Aanmelding en acceptatie

Hieronder vindt u de veelgestelde vragen over de aanmeldingsprocedure van een zorgverzekering bij OHRA.

Staat uw vraag hier niet tussen, kies dan een ander onderwerp of stuur ons een e-mail via het contactformulier.

Vraag en antwoord over de aanmelding en acceptatie

Hoe kan ik een zorgverzekering bij OHRA afsluiten?

U kunt een OHRA Zorgverzekering direct online afsluiten .
Liever per telefoon? Bel 026 400 40 40 en wij sluiten uw zorgverzekering telefonisch af.

Kan OHRA mijn huidige zorgverzekering voor mij opzeggen?

OHRA biedt overstapservice. OHRA zegt dan uw oude (aanvullende) zorgverzekeringen voor u op. Wij bieden u deze service aan als u uw zorgverzekering aanvraagt. Wilt u hiervan gebruikmaken? Meldt u zich dan vóór 1 januari bij ons aan. Dan kunnen wij op tijd opzeggen bij uw oude verzekeraar.

Wat is overstapservice?

OHRA biedt overstapservice. OHRA zegt dan de oude (aanvullende) zorgverzekeringen voor u op. Wij bieden u deze service aan als u uw zorgverzekering aanvraagt. Wilt u hiervan gebruikmaken? Meldt u zich dan vóór 1 januari bij ons aan. Dan kunnen wij op tijd opzeggen bij uw oude verzekeraar.

Kan ik ook gedurende het jaar overstappen?

Een zorgverzekering loopt van 1 januari tot en met 31 december van hetzelfde jaar. In de volgende situaties mag u tussendoor overstappen en kunt u een zorgverzekering bij OHRA afsluiten:

  • U bent nu collectief verzekerd via uw huidige werkgever en u verandert van werkgever. Uw nieuwe werkgever heeft een collectieve korting afgesproken met OHRA.
  • U bent (collectief) meeverzekerd op de verzekering van uw partner en u gaat scheiden.
  • Je wordt 18 jaar.

Word je 18 jaar? Voorheen was je gratis meeverzekerd bij de zorgverzekering van je ouders. Vanaf 18 jaar heb je direct een eigen zorgverzekering nodig. Je kunt je dan laten meeverzekeren bij de zorgverzekering van je ouders en daarvoor premie betalen. Of je eigen zorgverzekering afsluiten.

Wat betekent acceptatieplicht?

Acceptatieplicht is de wettelijke plicht van alle zorgverzekeraars om u te accepteren voor het basispakket van de zorgverzekering, ongeacht uw geslacht, leeftijd of gezondheid.
Als u een zorgverzekering wilt afsluiten bij één van de verzekeraars die in uw provincie zorgverzekeringen aanbiedt, dan moet die zorgverzekeraar u altijd accepteren. Deze acceptatieplicht geldt niet voor aanvullende verzekeringen.

Mag een zorgverzekeraar weigeren mij te verzekeren?

Nee. Zorgverzekeraars zijn verplicht om mensen te accepteren die binnen hun werkgebied wonen. Hierdoor kunnen met name oudere verzekerden of verzekerden met gezondheidsrisico’s gemakkelijker veranderen van zorgverzekeraar. OHRA werkt landelijk en zal dus iedereen die zich aanmeldt en recht heeft op de zorgverzekering, accepteren.
Voor de aanvullende verzekering geldt geen wettelijke acceptatieplicht.

Let op:
Bij achterstand in de betaling van de premie voor het basispakket van de zorgverzekering bij uw andere zorgverzekeraar, wordt u niet door de zorgverzekeraar uitgeschreven. Door inschrijving bij OHRA wordt u dubbel verzekerd!

Als een zorgverzekeraar uw zorgverzekering wegens fraude, of het niet betalen van de premie heeft beëindigd, mag hij u 5 jaar lang voor een zorgverzekering weigeren. U zult dan dus een zorgverzekering bij een andere zorgverzekeraar moeten sluiten.

Geldt er medische selectie bij OHRA?

Voor de basisverzekering geldt een acceptatieplicht. Dat betekent dat een zorgverzekeraar verplicht is u te accepteren voor het basispakket van de zorgverzekering. Ongeacht uw geslacht, leeftijd of gezondheid. De acceptatieplicht geldt niet voor de aanvullende verzekeringen. Bij OHRA geldt ook voor de aanvullende verzekeringen géén medische selectie. Alleen bij de OHRA Tandartsverzekering kunnen speciale voorwaarden gelden. Kiest u bij die verzekering voor een dekking van € 750,- of € 1500,-? Dan kan dat alleen als u tijdens uw aanvraag een goed gebit heeft. Om dat te beoordelen, gebruiken we de gegevens die we van uw tandarts krijgen. Heeft u bij uw huidige verzekeraar een gelijkwaardige uitgebreide tandartsverzekering? Dan is medische selectie niet nodig.

Wat gebeurt er als ik mij niet aanmeld voor een zorgverzekering?

U bent verplicht een zorgverzekering af te sluiten. Als u geen zorgverzekering heeft afgesloten, geldt het volgende: 

  • Als u ziek wordt, draait u zelf op voor de kosten van uw zorg, ongeacht de hoogte daarvan. 
  • Volgens de Wet opsporing en verzekering onverzekerden zorgverzekering mag de overheid onverzekerden opsporen. Iedereen die in Nederland woont of werkt, is namelijk wettelijk verplicht een zorgverzekering af te sluiten. Deze verplichting komt voort uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). Het College voor zorgverzekeringen (CVZ) voert deze opsporing uit. Als u zich niet zelf verzekert, worden u boetes opgelegd door het CVZ. Ook wordt u uiteindelijk door het CVZ verzekerd. De premie wordt ingehouden op uw salaris of uitkering. Zodra u verzekerd bent en uw aanmelding is afgerond, vallen de zorgkosten die u vanaf dat moment maakt onder uw verzekering. Vanaf dat moment kunt u ook zorgtoeslag aanvragen als u hiervoor in aanmerking komt.

Zijn mijn partner en kinderen automatisch verzekerd als ik me verzeker?

Nee. De zorgverzekering is een individuele verzekering. Ieder lid van uw gezin moet zich verzekeren en krijgt een eigen verzekeringsovereenkomst. Uw verzekerde gezinsleden staan overigens wel op één polisblad.

Moeten alle leden van het gezin bij dezelfde verzekeraar zijn verzekerd?

Nee. De zorgverzekering is een individuele verzekering. Ieder lid van uw gezin moet zich verzekeren en krijgt een eigen verzekeringsovereenkomst. Elk lid van uw gezin zou dus bij een andere verzekeraar verzekerd kunnen zijn. Dat geeft echter wel veel administratieve rompslomp voor u.

Ik wil me aanmelden bij OHRA. Moet ik mijn huidige verzekering nu al opzeggen?

Door u aan te melden machtigt u OHRA, mede uit naam van de personen die u verzekert, om de oude zorgverzekering van alle door OHRA te verzekeren personen op te zeggen.

Hoe voorkom ik dat mijn verzekering wordt opgezegd, als ik nog niet weet of ik bij OHRA geaccepteerd ben?

Als uw aanmelding bij OHRA geaccepteerd wordt, zorgt OHRA ervoor dat uw oude zorgverzekering wordt beëindigd. Zo loopt u niet het risico onverzekerd te zijn.

Ik wil een nieuwe verzekering afsluiten. Hoeveel bedenktijd heb ik?

Volgens artikel 40 van de Wet op het financieel toezicht (Wft) heeft u, als verzekeringnemer, bij een nieuwe inschrijving de mogelijkheid om de polis zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na datum afgifte polis te annuleren. Hiervoor stuurt u de polis terug, met het verzoek deze te annuleren. Al betaalde premies worden teruggestort.

Per wanneer kan ik me aanmelden bij OHRA?

Stapt u over van een andere verzekeraar naar OHRA? U moet uw oude verzekering uiterlijk op 31 december van een kalenderjaar opzeggen. U kunt zich dan tot 1 februari van het nieuwe jaar aanmelden bij een andere verzekeraar. Uw nieuwe zorgverzekering gaat dan in met terugwerkende kracht per 1 januari van dat jaar.

Ik heb een zorgverzekering bij OHRA aangevraagd. Ik heb mijn polis alleen nog niet ontvangen. Wanneer kan ik deze verwachten?

Hebben wij uw volledig ingevulde aanvraag ontvangen? Dan ontvangt u uw polis binnen tien werkdagen.

Ben ik verplicht en zorgverzekering af te sluiten?

Het afsluiten van de basisverzekering is verplicht voor:

  • Iedereen die in Nederland woont.
  • Iedereen die in Nederland werkt en hier loonbelasting betaalt.
  • Iedereen die in Nederland komt wonen en al een ziektekostenverzekering in het buitenland heeft. Zij moeten alsnog in Nederland een basisverzekering afsluiten.

Op het moment dat u verzekeringsplichtig bent, heeft u 4 maanden de tijd om een zorgverzekering af te sluiten.

Direct contact

Kan een verzekeraar mij weigeren?