OHRA Sparen

Veelgestelde vragen

Aan welke eisen moet mijn computer voldoen om online te sparen bij OHRA Bank?

Er gelden minimale technische eisen voor sparen met OHRA Bank Online: 

  • Uw computer moet beschikken over Microsoft Windows 95/98/Me/XP/2000/NT/Vista
  • Uw browser moet minimaal Netscape Navigator versie 6.0 of Microsoft Internet Explorer versie 4.0 zijn                                                             

Hoe stort ik geld op mijn spaarrekening bij OHRA Bank?

U kunt rechtstreeks geld overmaken naar het rekeningnummer van uw spaarrekening bij OHRA Bank. Denkt u er wel aan uw eigen naam als begunstigde in te vullen.
Op de OHRA Maand Spaarrekening kunt u zelf niet storten. Op deze rekening spaart u door middel van een maandelijks automatische incasso tussen € 25,- en € 250,-.
Contant storten op spaarrekeningen van OHRA Bank is niet mogelijk.

Hoe vaak krijg ik een afschrift van mijn spaarrekening bij OHRA Bank?

Als u online spaart, bent u eindelijk af van al dat onnodige papierwerk. U ontvangt namelijk geen afschriften, want u kunt uw saldo en mutaties via internet raadplegen. Wanneer en zo vaak u maar wilt. OHRA Bank valt u dus niet lastig met onnodige overzichten. U bepaalt immers zelf welke gegevens u wilt afdrukken. 

Ik heb de brief met mijn rekeningnummer of mijn wachtwoord niet ontvangen, wat nu?

U kunt contact opnemen met OHRA Bank door een e-mail te sturen naar i-sparen@ohra.nl of te bellen naar: 026 400 40 40. 

OHRA Bank is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 15.00 uur.

Ik heb een spaarrekening van OHRA Bank aangevraagd. Hoe gaat het nu verder?

Nadat u via www.ohra.nl een spaarrekening van OHRA Bank heeft aangevraagd, ontvangt u van OHRA Bank een bevestigingsmail. 
Vervolgens ontvangt u een e-mail met uw openingsformulier en bijbehorende reglementen. Nadat u het openingsformulier heeft geprint en ondertekend, stuurt u het naar OHRA Bank. Per post krijgt u een welkomstbrief met uw rekeningnummer toegestuurd. Daarnaast ontvangt u een e-mail met uw gebruikersnaam. U ontvangt het wachtwoord per post.

Ga naar 'Inloggen OHRA Bank Online'. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
Logt u voor het eerst in? Dan moet u uw wachtwoord wijzigen. Als u dit gedaan heeft, krijgt u uw rekeningoverzicht te zien en kunt u gebruik maken van uw spaarrekening van OHRA Bank.

Ik spaar met OHRA Bank Online en wil beleggingsfondsen kopen via internet. Wat moet ik doen?

Met een OHRA Internet Spaarrekening kunt u niet beleggen. Daarvoor heeft u een OHRA Beleggersrekening nodig. Deze OHRA Beleggersrekening kunt u hier aanvragen. 

Heeft u al een OHRA Beleggersrekening? 
Dan kunt u van uw OHRA Internet Spaarrekening het bedrag overmaken naar uw OHRA Beleggersrekening. U moet dan wel uw OHRA Beleggersrekening als vaste tegenrekening opgeven.

Kan ik periodiek geld overmaken van mijn spaarrekening bij OHRA Bank naar een andere rekening?

Nee, dit is helaas niet mogelijk. U zult de overboeking zelf handmatig moeten verzorgen.

Mag ik 'rood' staan op de spaarrekeningen van OHRA Bank?

Nee, u kunt niet 'rood' of negatief staan op uw spaarrekening van OHRA Bank.

Mijn rekening is geblokkeerd! Wat moet ik doen?

Waarschijnlijk heeft u te vaak een verkeerd wachtwoord ingevuld. U kunt contact opnemen met OHRA Bank door een e-mail te sturen naar i-sparen@ohra.nl of te bellen naar: 026 400 48 48. 

OHRA Bank is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 15.00 uur.

Vanaf wanneer kan ik geld storten op mijn spaarrekening van OHRA Bank?

Zodra de spaarrekening van OHRA Bank voor u is geopend, ontvangt u schriftelijk uw rekeningnummer en gebruikersnaam. Vanaf dat moment kunt u al geld storten op uw zojuist geopende spaarrekening. Daarnaast wordt  uw wachtwoord om veiligheidsredenen per post toegezonden.

Alleen op de OHRA Maand Spaarrekening kunt u zelf niet storten. Op deze rekening spaart u door middel van een maandelijks automatische incasso tussen € 25,- en € 250,-.

Wilt u een OHRA Deposito openen, zorgt u er dan voor dat het gewenste bedrag op uw OHRA Internet Spaarrekening staat.

Wanneer wordt de rente van de spaarrekening bij OHRA Bank uitgekeerd?

Bijschrijving van de rente op een spaarrekening van OHRA Bank vindt jaarlijks plaats op 31 december met valutadatum 1 januari van het daarop volgende jaar.

Heeft u gekozen voor een OHRA Deposito dan is de rentebijschrijving afhankelijk van de looptijd:

Looptijd tot en met 1 jaar
De rente wordt aan het einde van de looptijd samen met het depositobedrag overgemaakt naar uw OHRA Internet Spaarrekening .

Looptijd vanaf 1,5 jaar
De rente wordt jaarlijks na een periode van 1 jaar na de ingangsdatum overgemaakt naar uw OHRA Internet Spaarrekening .   
Aan het einde van de looptijd wordt de rente samen met het depositobedrag overgemaakt naar uw OHRA Internet Spaarrekening. U hoeft dus niet te wachten totdat een periode van 1 jaar is verstreken, als de looptijd van het deposito eerder is verstreken.

Het lukt mij niet om mijn wachtwoord te wijzigen. Hoe moet dat?

Controleer of u uw gebruikersnaam juist heeft ingevuld. Let daarbij op het gebruik van hoofd- en kleine letters en controleer of uw nieuwe wachtwoord ook aan de volgende voorwaarden voldoet: 

  • Minimaal 8 karakters 
  • Minimaal 2 cijfers 
  • Maximaal 2 keer hetzelfde cijfer of dezelfde letter                                                              

Let op
U kunt uw wachtwoord slechts 1 keer per 24 uur wijzigen.

Zijn de spaarrekeningen van OHRA Bank voor iedereen?

OHRA heeft alleen spaarrekeningen voor particulieren. Dat wil zeggen dat u geen zakelijke spaarrekening kunt openen bij OHRA.
Iedereen die ouder is dan 18 jaar én een Nederlands ingezetene is, kan online sparen bij OHRA Bank. Onder Nederlands ingezetene wordt verstaan: personen die hun woonplaats in Nederland hebben en in het bevolkingsregister zijn opgenomen. Mensen die in het buitenland wonen, worden doorgaans niet als Nederlands ingezetenen beschouwd. Voor kinderen is er de OHRA Jeugd Spaarrekening .

Is online sparen met OHRA Bank Online wel veilig?

Nadat u een spaarrekening van OHRA Bank heeft aangevraagd, ontvangt u van OHRA Bank een gebruikersnaam en wachtwoord. Met deze gebruikersnaam en dit wachtwoord kunt u veilig inloggen op OHRA Bank Online en uw Spaarrekening van OHRA Bank beheren. Lees hier de uitleg over de beveiliging van OHRA Bank Online.

Kan ik vanuit het buitenland gebruik maken van OHRA Bank Online?

Online sparen kent geen grenzen! Als u eenmaal een internetrekening geopend heeft, kunt u ook in het buitenland uw rekening beheren.

Valt OHRA Bank onder het depositogarantiestelsel?

Ja, geld dat op de spaarrekeningen van OHRA Bank staat, valt onder het depositogarantiestelsel.

Het depositogarantiestelsel garandeert een bedrag van € 100.000,- aan spaargeld en/of deposito's per persoon, per financiële instelling (ongeacht het aantal rekeningen). In het geval van een en/of rekening van 2 personen geldt dit bedrag per persoon.

Let op: OHRA Bank is een label van Delta Lloyd Bank. Zij behoren allebei tot dezelfde financiële instelling. Delta Lloyd Bank doet mee aan het Depositogarantiestelsel. De maximale garantie van € 100.000,- geldt dus voor het totale bedrag dat u aan spaargelden en deposito’s hebt toevertrouwd aan OHRA Bank en Delta Lloyd Bank tezamen.

Wilt u precies weten hoe en voor wie het Depositogarantiestelsel werkt, kijk dan op de website van De Nederlandsche Bank Hoe werkt het depositogarantiestelsel. Voor vragen hierover kunt u ook bellen met De Nederlandsche Bank op telefoonnummer 0800 020 10 68.

Wat houdt het depositogarantiestelsel in?

Het depositogarantiestelsel is een soort vangnetregeling en heeft tot doel depositohouders, waaronder spaarders, te compenseren in het geval een bank niet in staat is te voldoen aan haar verplichtingen die voortvloeien uit vorderingen uit deposito's.

Het depositogarantiestelsel garandeert een bedrag van € 100.000,- per persoon, per instelling (ongeacht het aantal rekeningen).
In het geval van een en/of rekening van 2 personen geldt dit per persoon.
Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de site van De Nederlandsche Bank en de site van het ministerie van financiën.

Wat is het verschil tussen de OHRA Maand Spaarrekening en de OHRA Internet Spaarrekening?


De belangrijkste verschillen:

  • De OHRA Maand Spaarrekening biedt u een rente van 4,00%.
    De rente van 4,00% is opgebouwd uit een basisrente van 2,50% en een eenmalige bonusrente voor de eerste 6 maanden van 1,50%.
    Na het verstrijken van de eerste 6 maanden ontvangt u alleen de basisrente.
    De basisrente is variabel. Dat betekent, dat OHRA Bank deze rente op elk moment kan wijzigen. Dus ook tijdens de eerste 6 maanden! De actuele bonusrente bij opening van uw OHRA Maandspaarrekening staat voor de gehele duur van 6 maanden vast. Dat betekent, dat deze rente niet meer kan wijzigen. U mag tot € 250,- per maand inleggen en kunt sparen via automatisch incasso. 
  • De OHRA Internet Spaarrekening biedt u een rente van 2,30%*. U kunt onbeperkt sparen en kosteloos geld opnemen.             


Bekijk alle kenmerken en voorwaarden van de OHRA Maand Spaarrekening .
Bekijk alle kenmerken en voorwaarden van de OHRA Internet Spaarrekening .

* Rente per 4 april 2012. Rentewijzigingen voorbehouden.

Ik spaar met OHRA Internet Spaarrekening en wil een deposito. Wat moet ik doen?

U kunt (een deel van) uw geld via OHRA Bank Online eenvoudig vastzetten in een deposito:

  1. Log in op OHRA Bank Online.
  2. Controleer of er voldoende saldo op uw Internet Spaarrekening staat. Het geld dat u op een OHRA Deposito wilt zetten, wordt afgeschreven van uw OHRA Internet Spaarrekening.
  3. Vraag een OHRA Deposito aan via de button ‘Deposito’ in het financiële overzicht van uw OHRA Internet Spaarrekening.
  4. Bepaal het bedrag en de looptijd en klik op ‘openen’. 
  5. Rond de opdracht af door akkoord te geven en de opdracht te verzenden. Uw deposito is geopend.
  6. Een overzicht van de geopende deposito’s is zichtbaar in OHRA Bank Online.                                  

Welke documenten kan ik gebruiken als legitimatiebewijs?

Wij accepteren de volgende legitimatiebewijzen:

  • Nederlands Paspoort;
  • Nederlands identiteitskaart;
  • Nederlands rijbewijs;
  • Verblijfsvergunning onbepaalde tijd (type 2, 3 en EU/EER);
  • Buitenlands paspoort, in combinatie met een verblijfsvergunning onbepaalde tijd;
  • Buitenlands paspoort met sticker van de IND.

Daarnaast is het belangrijk dat uw Burgerservicenummer wordt vermeld. Staat het Burgerservicenummer niet op uw legitimatiebewijs? Stuurt u dan een brief van de gemeente of belastingdienst mee waar het Burgerservicenummer op wordt vermeld.

Documenten

Aanvragen

Direct contact