U heeft hulp nodig van een garage na autopech of een auto-ongeval?

Stel, u bent onderweg naar uw vakantiebestemming en u krijgt autopech. U staat met uw auto en bagage op de vluchtstrook. In de meeste gevallen helpt de OHRA Hulpdienst u snel weer op weg.

  • Bel de OHRA Hulpdienst op +31 26 400 23 10. 
  • De OHRA Hulpdienst zoekt voor u uit hoe u verzekerd bent. Voor hulpverlening bij autopech heeft u de extra dekking Hulpverlening auto en motor nodig. 
  • Bent u in Frankrijk? Dan moet u naar een praatpaal. Buitenlandse hulporganisaties zijn niet bevoegd om pechhulp te verlenen op de Franse snelwegen. 
  • Kan de auto langs de weg gerepareerd worden? Dan bent u verzekerd tot € 250,-. Dat bedrag geldt alleen voor arbeidsloon, niet voor onderdelen.
  • Kan uw auto niet langs de weg gerepareerd worden? Dan moet de auto weggesleept worden. De sleepdienst brengt uw auto dan naar een garagebedrijf. De kosten voor het wegslepen worden vergoed. De kosten voor reparatie betaalt u altijd zelf. Vaak regelt de sleepdienst dat u zelf ook naar de garage wordt gebracht. Of er wordt een taxi geregeld. De rekening hiervan moet u zelf voorschieten. 
  • Bij de garage wordt bekeken of de auto binnen twee werkdagen gerepareerd kan worden. Lukt dat niet? Dan regelt de OHRA Hulpdienst een vervangende auto. De OHRA Hulpdienst regelt ook een tijdelijke verblijfplaats voor u. 
  • Vaak komt de vervangende auto uit Nederland. Daarmee kunt u na de vakantie terug naar Nederland rijden. Uw eigen auto wordt door de OHRA Hulpdienst naar Nederland teruggebracht.

Belangrijke tip:

  • Zorg voor een creditcard voor de borg van de huurauto.