Veelgestelde vragen

Op de deze pagina staan enkele veelgestelde vragen over het inloggen in OHRA Bank Online. Staat uw vraag hier niet tussen, neem dan contact met ons op.

U kunt inloggen via Mijn OHRA of OHRA Bank Online.

U kunt uw gebruikersnaam of wachtwoord hier opnieuw ontvangen via e-mail.

Ja. U kunt in Mijn OHRA eenvoudig zelf uw gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen.

Het wachtwoord moet bestaan uit:

  • Minimaal 8 karakters 
  • Minimaal 2 cijfers
  • Minimaal 2 letters
  • Maximaal 2x zelfde cijfer of letter achter elkaar 

Ja, als u een wachtwoord heeft gekozen dat niet aan de eisen van OHRA voldoet, wordt dit aangegeven.

Het wachtwoord moet bestaan uit:

  • Minimaal 8 karakters 
  • Minimaal 2 cijfers
  • Minimaal 2 letters
  • Maximaal 2x zelfde cijfer of letter achter elkaar 

U dient binnen 6 maanden in te loggen in Mijn OHRA/OHRA Bank Online. Anders verloopt uw wachtwoord en dient u deze opnieuw aan te vragen.

Mijn OHRA wordt geblokkeerd als er drie keer geprobeerd is in te loggen met een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord. U moet dan een nieuw wachtwoord aanvragen.

Bij een foutmelding volgt u de aanwijzingen in de melding op. Lost dit het probleem niet op? Kijk dan bij de veelgestelde vragen. Staat het antwoord er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Er kunnen meerdere oorzaken zijn waarom het aanmelden niet lukt. Hieronder de meest voorkomende redenen:

  • De ingevoerde gebruikersnaam of het ingevoerde wachtwoord is onjuist ingevoerd (let u op het verschil tussen grote en kleine letters, verschil 0 (nul) en o (O) of l en 1 (één)).
  • De ingevoerde gebruikersnaam en het ingevoerde wachtwoord zijn omgedraaid; voer eerst uw gebruikersnaam in.

U kunt met uw DigiD inloggen voor Mijn OHRA Zorgverzekering.
Voor Mijn OHRA logt u in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Ja. U ontvangt één gebruikersnaam en wachtwoord. Hiermee kunt u inloggen op OHRA Bank Online en Mijn OHRA.

Heeft u al toegang tot Mijn OHRA? Dan heeft u niet automatisch toegang tot OHRA Bank Online.

Aanvragen OHRA Bank Online