Veelgestelde vragen OHRA Bank
Op deze pagina staan de veelgestelde vragen over OHRA Bank. Staat uw vraag hier niet tussen, stuur ons dan een e-mail via het contactformulier.
Is het depositogarantiestelsel ook voor rekeninghouders van OHRA Bank van toepassing?
OHRA is een 100% dochter van Delta Lloyd Groep. De financiële positie van OHRA en Delta Lloyd Groep is zeer solide.
Net als alle financiële instellingen in Nederland staan wij onder het strenge toezicht van De Nederlandsche Bank en is op rekeninghouders van OHRA Bank de depositogarantieregeling van toepassing. Dit houdt in dat het spaarbedrag tot maximaal € 100.000,- wordt gegarandeerd. Het depositogarantiestelsel garandeert een bedrag van € 100.000,- per persoon, per instelling (ongeacht het aantal rekeningen). In het geval van een en/of rekening van 2 personen geldt dit per persoon.
Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de site van De Nederlandsche Bank: www.dnb.nl
Hoe geef ik een wijziging in mijn gegevens door aan OHRA Bank?
In de meeste gevallen heeft OHRA Bank bij een wijziging van uw gegevens uw handtekening nodig om de wijziging door te kunnen voeren. U kunt hierbij denken aan wijziging van uw tegenrekening of verhuizing. Voor het doorgeven van wijzigingen kunt u het wijzigingsformulier gebruiken.
Heeft u problemen met het inloggen op OHRA Bank Online?
Heeft u zich al eerder aangemeld, maar heeft u problemen met uw gebruikersnaam en/of wachtwoord?
Controleer of u uw gebruikersnaam en wachtwoord correct heeft ingetikt. Let daarbij op het gebruik van hoofd- en kleine letters. Zorg dat de CAPS Lock-knop op uw toetsenbord uitstaat.
Bent u uw gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten?
Vraag deze dan opnieuw aan via het formulier 'Inloggegevens
'.
Mijn rekening is geblokkeerd. Wat moet ik doen?
Waarschijnlijk heeft u te vaak een verkeerd wachtwoord ingevuld. U kunt contact opnemen met OHRA Bank door een e-mail te sturen naar i-sparen@ohra.nl of te bellen naar: 026 400 48 48.
OHRA Bank is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 15.00 uur.
Hoe kan ik eenvoudig en snel geld overboeken naar en van mijn rekening bij OHRA Bank?
Bij het openen van uw rekening heeft u ook inloggegevens ontvangen voor OHRA Bank Online. Via OHRA Bank Online kunt u eenvoudig u rekening(en) beheren en opdrachten invoeren, zoals een overboeking. Klik hier om in te loggen op OHRA Bank Online.
Beschikt u even niet over een internetverbinding om OHRA Bank Online te gebruiken, dan kunt u uw geldoverboeking ook telefonische doorvoeren via de gratis Overboeklijn (0800-0026).
