We verrekenen de premie altijd eerlijk met je

Wijzig je iets in je verzekering? Of zeg je hem op? Dan kan het gebeuren dat we nog een keer de oude premie bij je afschrijven. Dat heeft te maken met de datum van je wijziging of opzegging. Geen zorgen, we verrekenen dat uiteraard weer met je. 

Een wijziging doorgegeven?

Als je iets verandert in je verzekering, verandert je premie vaak ook. Het bedrag gaat omhoog of omlaag. We hebben alleen wel wat tijd nodig om dat door te voeren.

Als je iets wijzigt op of voor de 23ste van de maand
Er is dan nog voldoende tijd om je wijziging te verwerken. Rond de eerste van de volgende maand wordt de teveel of te weinig betaalde premie verrekend met de nieuwe maandpremie. Je ontvangt hiervan een bericht.

Als je iets wijzigt tussen de 23ste en het einde van de maand
Moet je door de wijziging meer premie betalen? Dan wordt dit rond de 15e van de volgende maand geïncasseerd. Moet je door de wijziging minder premie betalen? Dan wordt dit verrekend.

Een voorbeeld
Stel, je hebt een doorlopende reisverzekering met wintersportdekking en betaalt daar € 2,88 per maand voor. Je wilt de komende jaren niet meer op wintersport en daarom zeg je op 24 maart de wintersportdekking op. Je premie wordt dan voortaan € 2,11. Omdat je de wijziging na de 23ste hebt doorgegeven, schrijven we voor april nog de oude premie van € 2,88 af. Op 1 mei verrekenen we het verschil van € 0,77. Vanaf 1 juni betaal je elke maand de nieuwe premie van € 2,11.

Je verzekering opgezegd?

Soms kruisen je opzegging en betaling elkaar. Het kan dan gebeuren dat we je premie afschrijven, terwijl je al hebt opgezegd. Dat verrekenen we natuurlijk met je.

Als je opzegt op of voor de 23ste van de maand
Je verzekering stopt direct, maar je hebt al wel premie betaald voor de volgende maand. Het bedrag dat je teveel hebt betaald krijg je aan het begin van de volgende maand weer terug.

Als je opzegt tussen de 24ste en het einde van de maand
Je verzekering stopt direct, maar we schrijven in de volgende maand nog 1 keer je volledige premie af. Dit kunnen we helaas niet voorkomen. Wel betalen we de premie binnen 2 weken netjes aan je terug. Plus het bedrag dat je te veel hebt betaald in de maand van opzeggen. Ga dus niet zelf bedragen terugboeken, want wij zorgen altijd voor de verrekening.

Een voorbeeld
Stel, je zegt op 25 september je verzekering op. Dan wordt je premie voor oktober nog 1 keer afgeschreven. In de eerste 2 weken van oktober betalen wij de teveel betaalde premie aan je terug.