Vragen over het gebruik van OHRA Bank Online
Ik vind de letters op mijn scherm erg klein. Kunnen deze groter getoond worden?
Het groter tonen van de letters in het scherm is een standaard-functie in nieuwe browsers. Zo kunt u in Internet Explorer 7 rechtsonder in het scherm direct kiezen voor het tonen van uw scherm op 125%, 150% en 200%.
Ik kan wel inloggen in OHRA Bank Online maar ik kan niet bij de benodigde gegevens, hoe kan dit?
U moet na het inloggen een overzicht krijgen van uw producten die u bij OHRA Bank heeft. Is dit niet het geval, neem dan contact met ons op via service@ohra.nl of bel met onze Klantenservice op nummer 026 400 48 48.
Ik heb net een saldo-overboeking via OHRA Bank Online ingevoerd. Wanneer is deze opdracht uitgevoerd?
Normaliter is 1 werkdag benodigd om saldo-overboekingen uit te voeren en de resultaten terug te koppelen naar het rekeningenoverzicht in OHRA Bank Online.
Hoe werkt OHRA Bank Online? Hoe kan ik, bijvoorbeeld, een overboeking doen?
De werking van OHRA Bank Online is op hoofdlijnen beschreven in de handleiding. Deze kunt u hier bekijken of downloaden. Bestaat er na het lezen van de handleiding nog onduidelijkheid over de werking van OHRA Bank Online, neem dan contact op met onze klantenservice op 026 400 48 48.
