Autoverzekering

Als u schade heeft, kunt u deze online melden  bij OHRA. Wij zorgen voor een snelle en efficiënte afhandeling.



Heeft u schade aan uw autoruit?
U kunt dan gelijk een afspraak maken met een van de geselecteerde bedrijven bij u in de buurt. Vergeet niet uw groene kaart mee te nemen naar de reparateur. U hoeft uw schade dan niet meer bij OHRA te melden. 

• Vul samen met de tegenpartij het Europees Schadeformulier in. Doe dit als het kan direct op de plaats waar het ongeluk is gebeurd. Maar denk wel aan uw eigen veiligheid.
• Zorg dat u en de tegenpartij allebei het formulier ondertekenen.
• Zet uw handtekening alleen als u akkoord gaat met de situatie die is getekend. Dit geldt ook voor de andere gegevens op het formulier.
• Schakel eventueel de politie in.     

Stuur het formulier op naar: 
OHRA Schadeverzekeringen
Postbus 40000 6803
GA Arnhem

Hebben wij uw schadeclaim ontvangen, dan gaan wij er direct mee aan de slag.

Europees schadeformulier aanvragen
Het Europees Schadeformulier kunt u aanvragen via het online contactformulier. U ontvangt het schadeformulier dan per post thuis. 

Tip:  bewaar altijd een schadeformulier in uw auto!

• Meld de schade zo snel mogelijk.
• Bel onze Klantenservice: 026 400 48 48 (op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 15.00 uur). Zorg dat u uw OHRA-relatienummer bij de hand heeft.
• Via onze reparatieservice helpen wij u snel weer op weg.    

Kunt u niet meer rijden met uw auto? Of gebeurt het ongeval na kantooruren of in het weekend? Bel dan de OHRA Hulpdienst: +31 (0)26 400 23 10. Deze is dag en nacht bereikbaar, ook vanuit het buitenland. 

Schade aan uw autoruit
Is de ruit van uw auto gebroken of beschadigd? Dan kunt u 24 uur per dag terecht bij een van de glasherstelbedrijven die wij hebben geselecteerd. Laat u de ruit repareren door een van deze bedrijven? Dan heeft u geen eigen risico.

Wordt de ruit vervangen? Dan betaalt u slechts de helft van uw eigen risico. Dit geldt niet als u het eigen risico heeft afgekocht. Wilt u geen gebruikmaken van de service van deze geselecteerde bedrijven? Dan geldt de normale eigen risicoregeling. 

Heeft u schade aan uw autoruit? Bel met OHRA Glasschade: 026 400 48 98. Wij helpen u graag verder.

Pechhulp Nederland
Krijgt u pech en bent u verzekerd voor Pechhulp Nederland? Dan weet u zeker dat u snel en goed geholpen wordt. U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week bellen met de OHRA Hulpdienst: +31 (0)26 400 23 10.  

Tips

• Bent u op vakantie? Zorg dat u het telefoonnummer van de OHRA Hulpdienst en uw OHRA-relatienummer bij de hand heeft.
• Plak de speciale sticker van de OHRA Hulpdienst op uw achterruit. Bent u door een ongeval zelf niet meer in staat uw zaken te regelen? Dan weet de sleepdienst of de politie via de OHRA Hulpdienst snel wat er met uw beschadigde auto moet gebeuren.